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斯文頓西智選假日酒店
4.3/556 評價
我1月23日星期四住了。這是我今年一月連續第三年住在您的酒店。今年的服務很棒。 Charmaine在1月23日簽到我。她熱情友好地打招呼,用真誠的哀悼向我解釋了一切,並希望協助態度。然後今天我在接待處走來走去,一位女士承認我,並在她走進辦公室時打招呼。然後有個人幫助我結帳,再次高效,友好和專業。早餐時,這位女士再次非常有幫助,並贏得了顧客的好評。哦,我把鑰匙卡放在房間裏了,再也不必麻煩了。感謝大家使我的短暫逗留如此愉快。是的,這家酒店很基本,但設置可行。更為奏效的是你們所有人提供的五星級服務,這確實是使客戶留下深刻印象的根本。謝謝 。
Holiday Inn Express 斯文頓市中心
4.4/545 評價
我們選擇這家酒店有幾個原因。首先,它說它有停車場。然後在我們入住兩天前,他們發郵件說他們的停車場有限,我們可能不得不停在其他地方。有限是不錯的 - 它有8個停車場空間爲整個酒店。因此,您很可能需要住在馬路對面的停車場,沒有大門,沒有安全。我們本來應該得到折扣,因爲我們住在酒店,但被告知折扣不起作用。然後電梯不起作用,所以我們不得不將箱子送到頂樓!我們拖着行李上15個樓梯(這不好,樓梯間有垃圾),我們發現他們把我們放在一個雙人而不是雙胞胎身上。我丈夫是6英尺4英寸,所以我們總是預訂兩張單人牀,因爲我們無法適應雙人牀,這是一個小雙人牀。他們沒有電話來打電話給接待處,所以我不得不回到15個樓梯與接待處交談。儘管他們犯了錯誤,但他們表現得好像我們真的不方便,但他們確實把我們搬到隔壁的雙牀房,這意味着我還要再走15個樓梯。第二天早上的早餐很瘋狂,他們大部分東西都用完了。他們確實帶來了更多,但我們不得不等待大約20分鐘才能得到餐具。我們對酒店真的印象深刻。工作人員不友好或樂於助人,幾乎沒有任何設施,不得不處理樓梯間的污垢和垃圾,酒店感覺不乾淨。我寧願多付一點錢,住得更好。

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