W悉尼酒店的評論

早上8點到達酒店，原本打算放下行李就出來，但是到了前台居然給了我房間辦理了入住，很貼心的服務。套房還有洗烘機，特別方便。早餐水果、飲料也豐富新鮮。下次還會來住。

位於達令港的W Sydney 2月中旬入住的。對面就是皮爾蒙特橋，世上僅存的電子控制平旋橋，有大船要通過的時候，橋的一段會平旋90度，騰出位置讓大船通過。 兩個卧室和起居室的窗外就是達令港，視野很開闊。帶廚房和兩個衞生間，有洗碗機、烤箱、微波爐、多士爐、各種廚具、帶烘乾的洗衣機。 這是這些年住過體驗最好的酒店之一！剛好趕上龍舟賽，在客房看視野特別好，連賽了至少兩天，酒店下面很熱鬧。要不是趕回來上班，真想多住幾天～ 酒店去年才開業，設備比較新，燈光、窗簾智能控制系統挺特別，名稱還是英文的，有些人不習慣使用，我們研究了一下，用得挺順手。可以用微信掃一掃的翻譯功能瞭解功能按鍵，拍照或者直接掃都行。 兩房一廳的户型很適合親子家庭，兩張1.8米的大床，互不幹擾，四口之家住得寬鬆又舒適。 中國城和蘇式園林誼園就在附近，步行可達，誼園荷花盛開，很美！國內還是寒冬，所以能看到🪷有驚喜～酒店邊上還有一個非常好玩的公園，很適合3-13歲的孩子，頭一天下過暴雨地板潮濕，孩子依舊玩得盡興～這三個地方在同一個方向，都很近都值得去。 很幸運沒有遇到消防演習，全家睡得很不錯😌 工作人員很和氣，服務很不錯，在電梯遇到很有禮貌，我兒子問indoor wet什麼意思，還主動解釋是室內泳池，還有一個室外泳池，很漂亮，歡迎使用。沒有遇見歧視的現象。 一開始很擔心大家説的夜店風、走廊太陰沉，實際也還好，我們家比價喜歡這種風格，電梯和走廊的星空頂剛好長在我們的審美點上。説不定是酒店審美超前10年呢？哈哈哈 有一點小遺憾：據説早餐非常棒，這次沒有預訂帶早餐的，有機會再去一定試試早餐。 有兩個地方需要改進一下： 1、帶烘乾的洗衣機，烘乾不理想，需要多烘一次。建議入住的時候先開高温清洗，清潔和消毒一下洗衣機。 2、淋浴房是下沉式的，玻璃門的密封性不太好，門縫下面會漏點水到幹區。 當然瑕不掩瑜，好天氣以及優質的景觀大大的加分，給假期畫上了一個圓滿的句號！

非常差的服務，打前台電話經常沒有人接，入住四天 還要天天找人來打掃，好不容易來人打掃，也是應付一下，洗漱一次性用品也不給換 要主動去要，第二天下水道就堵了，喊了兩天才來人修，態度非常差，第一次見這樣的酒店 都不如普通旅館！！

房間乾淨衞生 設計很w 唯獨洗手間空間不大 淋浴間沒有玻璃隔斷也沒有門 淋浴和浴缸緊挨着 洗澡水濺的到處都是，有些不合理。酒店的公共設施都很不錯 地理位置也非常方便，服務到位。

服務：前台的亞裔女士説多一句話都不願意 默默辦理入住 完全沒要主動告知早餐時間地點、退房時間的意思 完全靠客人主動問。我不往壞處想 但也不曉得是不是對亞洲（中國人）不耐煩呢 環境：環境倒是可以 畢竟新酒店 服務：還是服務 入住時我説要加一張床 到了房間都沒加 在語言不通的情況下打了三四個電話 才姍姍來遲 我們在電話裏表明了語言不通 希望有人來房間溝通 結果接電話的人拒絕了 哎“華人禮遇”這四個字真的值得打問號 我硬着頭皮住了三晚之後因為悉尼的草地太舒服了就改簽機票玩多一天 我們果斷選擇了索菲特酒店 真的非常非常非常有服務有禮貌 語言不通的情況下細心耐心的用軟件和我們對話 真的很好

看到網上很多差評，一開始是很忐忑的，但它的地理位置和房間大小以及新舊程度相對所有選擇裏是最優的，所以最後還是選擇了w，結果我們一家都很滿意，套房有洗衣機洗碗機等等，我們用得很放心，whatever whenever的客房服務也很到位，反正很滿意。

請投訴酒店，客户住了超過一個月，天天不搞衞生，天天打電話請服務員清潔，打了無數電話都沒人能有效解決，簡直破壞萬豪的品牌，太差了

地理位置不錯，位於達令港，酒店景觀沒有其他w那麼高大上、但也還不賴啦，主要是泳池很美，房間裏比較一般，然後比較搞笑的是，我入住前在攜程訂好的訂單已經付過款，入住第一天就又扣了一次信用卡，還好我查看信用卡賬單發現的及時，然後及時和前台溝通，攜程客服也很耐心，最後退款了

服務+待遇有點一般…. 雖然是萬豪常年金卡，沒有享受到權益… 設計感還可以.. 城景説得過去.. 中規中矩..下次應該不來了..

入住遇到了以下的問題： 1. 我入住了三晚，第二晚起來後發現凌晨兩點，我信用卡提示我酒店從我卡里嘗試扣款1080多澳元。因為我設定了單筆交易限額，所幸沒有成功。起床後詢問前台，説是System Erro。住了這麼多酒店，第一次遇到這種情況，如果不是我設定了限額，錢就被扣了（見附圖） 2.地毯很臟，而且掉毛，可以看看我拍的一次性拖鞋上的毛成了啥樣 3.打電話要東西很慢，晚上想要些冰，等了半天沒人送，又催了一次還是沒人送。後面再打電話，直接電話沒人接了。第二天去前台詢問，説需要我有需要，聯繫不上的話，可以下樓 去前台。我一臉問號，一家五星酒店需要客人親自去前台要東西？？ 4.我們第一晚也遇到了傳説中的Fire alarm。十一點左右，房間突然報警説fire alarm all clear。雖然是沒事，但是還是嚇了一跳。而且後來發現酒店是分成兩部分的。另一部分26號晚上的確又下了樓 5.早餐很棒，尤其是egg benny。不然我就直接給一分了

十分十分的差！！！！！悉尼W酒店 #最差酒店 早晨6點和8點半，分別2次火警警報 所有酒店住客都是從樓梯爬下來的，我們住22樓每真的是從安全樓梯走下來的，還抱着一個孩子，電梯麪鎖住了，不能乘坐的 分別兩次哦！！ 第二次果斷退房，服務生還問Why，她居然問WHY，心裏沒點B數麼？ …無語 就算風景再好，也不會再住了 服務態度極差 酒店設施根本就沒有造好 誰住誰知道吧 W酒店服務太差了，不專業

第一晚入住，浴缸水龍頭換了。等了40分鐘換了房間，新房間馬桶蓋又是壞的…作為新開酒店，衞浴設施不應該質量這麼差，而且告知前台後沒有維修人員反應及回覆…服務和設施管理落後

房間不大，跟我們腦海中的W酒店不是太一樣，退房後有東西掉在房裡，打電話給前台説過幾天來拿，後來回去兩次還是沒找到。

新開的酒店，地理位置可以説非常優越了，達令港邊上，正值春節去的，晚上還有舞龍和煙花秀，還遇到了賽龍舟大賽。