悉尼O'Connell Street Merchants附近酒店

4 night stay for Vivid. Chose this as an Accor member and that it was close to the Harbour. Upgraded to a Prestige Suite, Club benefits and was not disappointed. Yes the building is not new, it’s not like the shiny new hotels in town, but it’s solid and my sleeps were uninterrupted and rarely heard noise from the hall. My Suite 930 was spacious, clean, well appointed, Sofitel Bed topper and electric sockets to plug in my adapters to charge. Like other reviews no USB ports but I’m sure most sensible travellers have an adapter. The Club Sofitel access was the perfect addition. Early check-in and waited with a hot tea while my suite was made up. It was 9:30am but the room was rushed and 30 minutes later I was unpacking. Evening canapés and drinks from 5:30pm. Table drink service by Alley and her dedicated, personable, attentive team. They remember your preferences pretty quickly and it became an oasis from Vivid hoping and sightseeing. My suite completely blocked out the light and slept through 2 alarms, it’s the Sofitel Bed topper. Breakfast at Club Sofitel, peaceful, plenty of options to choose from, salmon and capers to a great gluten free station, eggs cooked to order and a great way to start the day. Try the Dilmah Blood Orange and Eucalyptus tea. Thanks Lara. Afternoon Tea served from 2:30 and daily sandwiches , scones, cakes and complimentary drinks, tea, coffee and soft. On entering the Club Lounge, always a friendly greeting, your preferred drink served and a relaxing space anytime of the day. The Club team really made my stay, they work really hard to make your stay great. Housekeeping always made up my room before my afternoon return. Always a Bonjour as you walked past them in the hall. My stay was great. All the staff were friendly and helpful. The Lobby is grand and the history of this hotel makes her great. Not the newest but I prefer tradition and good honest service. Definitely not the style of hotel for everyone but my expectations were met and exceeded beyond imagination. Club Sofitel is a must. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

這是一份修改後的評論，以強調酒店持續缺乏溝通。可以公平地說，酒店有一些很棒的事情要做，但遺憾的是，客戶支持不是其中之一。早餐很棒，屋頂 Aster 酒吧是享用雞尾酒和欣賞壯觀日落的好地方。然而，整個事情因管理層的極度乏味支持而失望。我妻子在酒店丟了眼鏡。它們是處方老花鏡，採用非常獨特的設計師鏡框，並裝在一個閃閃發光的金色盒子裡。我們在退房時在前台詢問是否找到了他們，並被告知他們沒有上交，但接待處會與 Aster 酒吧核實，我們認為他們已經離開了，但在退房時關閉了。我們原定在 4 天后再次回到悉尼，接待員記錄了眼鏡和眼鏡盒的所有細節和描述，並說她會給我發電子郵件，讓我了解最新情況。遺憾的是我們沒有收到回复。四天后，當我們返回悉尼時，我們在酒店檢查過，沒有任何反對我們預訂的記錄，值班接待員說無能為力，但無法確認是否在 Aster 屋頂酒吧進行了檢查。我要求與值班經理交談，一位愛爾蘭女士（遺憾的是我不知道她的名字）出來與我交談。她非常抱歉，說這不是我們應該期望從酒店得到的正常標準，並承諾會與 Aster 工作人員交談，她會在一天結束前通過電子郵件回复我。可悲的是，沒有進一步的溝通，並且向酒店發送的後續電子郵件仍未得到答复。我們意識到損失是我們的錯，但工作人員缺乏興趣以及管理層未兌現的空頭承諾肯定會阻止我們再次入住。管理層似乎對提高客戶滿意度沒有興趣。

“入住這家酒店是一次非常愉快的體驗。從踏入大堂的那一刻起，就被其優雅的環境和温馨的氛圍所吸引。房間佈置得非常舒適，寬敞明亮，設施非常現代化且乾淨整潔。特別值得一提的是，酒店的服務團隊非常專業且熱情，無論是前台的接待還是客房的服務，都讓人感到賓至如歸。此外，酒店位置也非常便利，周邊餐飲、購物等一應俱全，為旅行帶來了極大的便利。總之，這次入住非常滿意，強烈推薦給每一位旅行的朋友！”

因為是熱門的跨年時段，一房難求，訂房時網站顯示是優惠價格，當時比價確實價格較低，但後來發現貴非常多！但飯店的服務態度與房間整潔都不錯，還算是不錯的回憶，就當是學到一課。住宿附近非常方便，距離火車站輕軌5分鐘內均可到達，離達令港更是進，也是因為如此，才會選擇這間飯店，跨完年，不需為回飯店交通擔心，走路即可順利安全回到飯店，早早休息。對面就是星巴克，附近也有許多餐廳可以選擇，離超市也很近，下次有機會還是會再次入住。

服務人員非常的有耐心而且非常有禮貌，住的房間非常乾淨而且睡床非常的舒服，原本下午三點才能入住，但在詢問櫃台人員後他讓我們提早入住，真的非常貼心

地理位置非常好。步行到唐人街15分鐘，到QVB 5分鐘，周圍很多飯店便利店。房間比較大，前台人員很客氣有禮貌。房間內洗衣機，洗碗機，微波爐，煤氣灶，吐司機，電熱水壺，碗，鍋，刀叉齊全，非常方便。唯一缺點就是內部裝修比較陳舊。

雙胞胎非常寬敞。出差工作,共享經濟,包括早餐。優秀的大小房間,體面的室內用餐選擇和質量。超出了點菜早餐的預期,真的是流暢的咖啡。健身房設備齊全,提供輕點心和存儲。工作人員樂於助人,愉快,耐心和友好。可愛的遺產建築靠近輕軌,悉尼CBD兩端。

開始隨便訂的，衹想着離達令港近一點，完全沒有想到有周六的煙花秀，不過給我的房間也是側面看不到，對面是富諾特酒店，樓下是一號線，公共交通去魚市很方便，大概四五站，因為行程問題需要續訂週六一天的時候發現價格上漲一倍還多，就換了斜對面凱悦，在達令港餐廳用晚餐看到煙花秀才明白為什麼房價上漲那麼多，旁邊正在施工，但是沒聽到什麼噪音。

酒店位置離碼頭較近，走路大概15分鐘。酒店對面有一個便利店，買點小東西和吃的很方便。我們定的這間酒店的房間能看到碼頭，但是房間比較小，衞生間的大小還可以，沒有拖鞋，沒有梳子這些東西，淋浴花灑固定在牆上，洗澡水像澆花的噴淋頭。忘記拍房間照片了，隨便找的一張圖片，不是這個房間看出去的景色哦。

房間整潔，每天都會打掃，除了有時候走廊能聽見聲音之外其他時候很安靜。關鍵是前台態度很好！不小心把奶茶灑在地上也會安慰我然後馬上打掃乾淨，不小心把房卡弄丟也沒有讓賠錢，很不錯的酒店