輕井澤温泉•蜓酒店

環境與位置: 酒店距離上海僅一小時車程，非常方便，位置靠近沙溪古鎮和大型超市，周邊有多個旅遊景點。酒店環境幽靜，內部設計日式風格，充滿禪意，非常適合放鬆心情和享受自然寧靜。（基於25則評價）

確實如網友所言，對服務不太能抱有期望， 1，入住時一般酒店是管家帶看房間並介紹，或者直接在門口等，而我們入住當天，是到了房間門口，發現房間門開着，然後穿着便服的工作人員突然從房間出來，把我們嚇一跳，當然這已經算小細節了； 2，公湯營業時間是8:00-22:30，結果我們晚上21:30都已經沖洗完要開始泡湯了，跟我們説金湯已經在刷洗了，不能泡了。那請問我們進來的時間/洗浴的時候，就不能有人來提醒我們一下嗎？距離結業還有整整一個小時就提前打掃，而且當時女湯裏除了我們還有3-4個客人，大家都面面相覷； 3，週二退房前想再去泡一下，特地早起，結果進了女湯更衣室發現燈都關着（刷儲物櫃門禁能進來，門禁沒關/其次門口沒有任何閉館標識），我後來自己打電話去前台，才知道週二閉館。之前辦入住，和任何時刻都沒有人提醒過我們這件事，入住須知上也沒有，導致我們白白早起。前台的話術是攜程上有寫（確實有，大概要下拉個七八頁才能看到的小字） 並且沒有任何補償措施，在我們退房時，還有客人驅車過來想泡温泉，結果被告知當天閉館，人家也是白跑一趟，所以標識不清絕對不是個例。 其他性價比還是挺高的，私湯收費也比較合理，但私湯也衹有銀湯。

衞生環境服務都還不錯，入住沒用到的下午茶可以放到第二天退房後用，雖然下午茶很一般，但是人性化好評了。訂的是月下温泉套房，沖的是房間裏就有不限時私湯，但是到房間一看這個私湯配置比二樓限時的私湯簡陋太多了，於是毅然決然放棄房間私湯奔向二樓，中間這段路程也很消磨人的耐心。提到路程，入住的時候前台就解釋了每層的套房離電梯都是最遠的，理由是可以接受的，但外賣機器人老沒電就讓人很無奈。總得來説，感覺特地訂套房的體驗還不如普通房間，整體中規中矩但沒能滿足預期