在2023/09/01(五)入住,從台北下台中,因為隔天女兒要新生報到,訂的是一館,櫃檯服務人員直接幫升等到新的二館,還是高樓層8樓,有浴缸的雙床房間,很棒的感覺,有點美中不足的是,一進浴室就看到有前客人的毛髮沒清乾淨,打電話給櫃檯馬上說要幫換房間,我馬上回找人來清潔乾淨就可以了,順道要求要多兩個枕頭,也很啊沙力。每個客服人員都很有禮貌,男的帥女的美,早餐多樣選擇,但是沒那麼精緻,女兒沒睡飽所以早餐沒吃很多,我每樣都少量品嚐,吃很飽,另在大廳有咖啡機可任意取用,因退房時間是11:00有事先詢問開出停車場最後時間,客服人員說可以到13:00所以算是幫到忙,因為女兒報到時間是13:00所以有在大廳待到快12:30。非常感謝櫃檯人員的幫忙。