鐘樓東WOW酒店（太原柳巷鐘樓街店）

設施：新，很好，床我比較喜歡，是軟軟的那種呢。乾淨整潔。很好 衞生：很好，清清爽爽 環境：周邊逛街方便，樊總在鐘樓街就一眼看到酒店大樓了，吃的很多，小吃不適合我，還是老店桌餐適合我。 服務：很好，給我免費升級呢，不錯。

設施：智能客控，挺方便的，那個燈光調節挺好的，按百分比 衞生：衞生有點不是很好，剛進門被子下面有兩根頭髮，也懶的和前台講，以後查房仔細點 環境：房間還是蠻隔音的，挺不錯睡了兩天，挺舒服 服務：前台小宇服務很好 樓下就是銅鑼灣，拐彎還我愛吃的肥姨媽，整體來説還可以

一年因為出差住宿幾十個間夜酒店，很少給酒店評論，這次入住美中也有不足，但整體感受在我入住的酒店裡算很不錯的: 1.前台服務員熱情積極主動，入住過程中出現一點問題，東西價值不高我就隨口一説，但前台服務員瞭解情況後，主動在退房時給出瞭解決方案，不是説一句對不起應付了事，這個是我最意外也認為最值得點讚的👍 2.給出的建議馬上改善:健身房沒有水和毛巾，馬上安排了 3.房間雖小，但硬件還行，衞生也不錯，每個酒店我都會關注 4.生活是真方便，出門就是商場和步行街 5.免費咖啡也很贊 需要提高的: 1.早餐種類太少，而且不到9點很多就涼了，這個可以去全季、歡朋等品牌學習一下 2.電梯壞了要儘快修好，不然這麼多樓層就一部電梯，高峯期等電梯時間太久 下次太原出差應該還會入住

酒店位置優越，離鐘樓街、柳巷很近，步行就可以到達。房間設施新，衞生做的很乾凈，智能化房間，住的很舒服。酒店出門往右直走，有一家當地特色的老字號飯店，好像叫百年認一力，挺好吃的！整體不錯，推薦大家入住。

服務很好和前台小姐姐説的事情反響都很快，紀念品寄存在這三天後取，也記得很清楚。尤其是那位面向很和善的，膠原蛋白很充足的小姐姐。各項事情都記的清晰明朗，辦事情麻利高效。很感謝旅遊出來能遇到能力強且和善的人。 環境乾淨，且熱水充足，各個設施用水都不會造成互相干擾。 酒店點外賣特別方便，附近全是吃的，而且機器人送餐很快。

床很舒服。環境也好。位置絕佳。離銅鑼灣鐘鼓樓步行街步行幾分鐘。吃飯citywalk都很方便。前台嘯宇和另一個姑娘服務很好。主動提供了小孩子的拖鞋和牙刷 。還給兩個小孩每人一瓶可樂。孩子也也喜歡。延遲退房服務很人性化。

酒店整體入住體驗很不錯，房間打掃乾淨無異味，床品柔軟，隔音效果好不會吵鬧，位置出行方便，吃喝玩樂都在酒店旁邊，最滿意的就是服務，前台瑞瑞耐心周到，遇到問題處理及時，房間環境也不錯，整體體驗感很好，下次還會選擇這家

和家人一起來住，全家人都比較滿意，房間乾淨清爽，環境安靜，夜裡睡眠質量很好，樓下環境不錯，周邊餐飲店很多，吃飯很方便，工作人員瑞瑞態度親切，遇到小問題處理及時，這個位置就在鐘樓街附近，逛街太方便了，距離太原站很近，附近太多的美食啦！純陽宮和唱經樓，銅鑼灣廣場步行即可到達！

整體環境乾淨舒適，公共休息區佈置得很有格調，色彩藝術掛畫搭配沙發綠植，氛圍感很好。房間配備投屏，休閑體驗加分。樂樂服務貼心周到，待人熱情。入住體驗很不錯，住得放鬆舒心，值得推薦。