太原星河灣酒店

前台和早餐餐廳服務很好，總機服務很不好，話還沒説完就給我轉接，是否考慮好好組織培訓一下呢？房間免費升級到了園景房，可是一進房間就有很大的黴味兒，衞生間的洗手池和洗澡間處處可見黴斑，好在開窗外面的風景還可以，也算可以抵消一下。

為了看演唱會訂的該酒店，結果入住時問酒店前台的工作人員接駁車之類的事卻什麼都不清楚。好歹是所謂的歌迷之城，作為紅燈籠附近最近的五星級酒店竟然都沒關注一下演唱會訊息。酒店雖是五星，不過很老舊了，尤其是衞生打掃方面很敷衍，地毯上還有肉眼可見的垃圾甚至還有玻璃碎片。性價比不好，不推薦。下次看演唱會會選擇別的酒店。

結論：非常差勁 原因有以下幾點： 1.辦理入住期間，前台兩個工作人員嘎嘎嘎一直笑，搞不懂有什麼好笑的，當然沒有笑我，可能在説比較搞笑的事情吧，酒店可以查監控去看。 2.早餐非常非常一般，小童還需要另外加錢，是這一趟山西行的最後一站，也是體驗最差勁的一次，沒幾個人吃早餐。 3.再説重點房間，及其差勁，打眼一看挺洋氣，實則給我安排的房間可能好久沒住人了，洗手枱和桌子上面明顯落了一層灰，衞生及其差勁。 4.如果你看到這裏以為完了，那就錯了，超級重點來了，床，兩張床都是塌陷的，不知道是被震壞了，還是質量問題，掀開被子一看竟然是塌陷的。 4.承接上一條床，這是山西最後一站，早上起來身上全是小紅疙瘩，去看了説是被什麼咬的，回家之後好幾天都沒下去，超級癢，可以看圖，這明顯就是床許久不住人，產生濕氣導致蟎蟲或其他類滋生，早知道就不選這家，真的是夠倒黴的，和別家星河灣差遠了。 5.最後總結：早餐差小童收費，房價臟衞生不行，床有問題不乾淨還咬人。 如果你不怕你的腿你的肚子你的胳膊被咬，那就去吧

大堂和所有公共設施裝修得豪華異常，早餐也很不錯，品種多味道好。房間很大，但是細節還是有待提高，比如淋浴花灑衹出一半水，沒有毛巾地墊，沐浴露基本沒有了。

酒店在星河灣小區第一排，離萬達廣場很近，離體育中心也不遠，出行打車很方便，到景點基本都是20-30分鐘車程。房間很大，床很舒服。就是淋雨花灑年份久，有點漏水，導致水流不規則了。

房間寬敞，設施齊全，檔次高，孩子特別喜歡，距離萬達廣場特別近 因操作失誤，酒店對面停車場需要再次交停車費，酒店大堂副理，加微信將停車費退回，再次感謝 服務人員態度很好，下次來太原還要住這裏。

五月天帶我們來到了太原，是星河灣把我的心留在了太原，順滑的入住體驗，乾淨整潔的環境，房間佈局是一貫的小錯層，酒店的早餐非常豐富，酒店泳池的水也很乾凈，我們全家入住得都很愉快。如果有機會，下次來還會入住星河灣。特此表揚Icey，美麗，優雅，通情達理，服務一流，遇到任何問題都耐心幫我們處理，感謝。

酒店軟件硬件設施都很好，泳池乾淨整潔也很大，遠超過同類酒店，康體中心張靜服務員很熱心，幫助我給孩子聯繫。酒店前台熱情耐心，延遲了退房時間，帶長者孩子旅遊很貼心，還安排了免費泊車去體育場，強烈推薦看演唱會的來這裏住，交通也方便。打掃衞生的阿姨也態度度非常好，收拾整潔。

非常滿意的一次入住體驗。前台接待小高非常熱情，不僅給免費升級了房間，還送了歡迎水果。酒店大廳富麗堂皇，房間也很寬敞視野開闊，能看到汾河河景。健身房游泳池也非常棒，早餐品種也比較豐富。孩子們住的特別開心，都不願意離開。以後有機會來太原，還要住這裏。