很氣憤,本來訂的大床,當時説沒打掃好(辦理入住時已經下午3點多了),後來前台説換個標間,當時什麼也沒説就同意了,到房間後,電視打開沒有信號,手機連不上網,房間電話打前台電話打不通,手機打攜程網上的電話聯繫酒店還是打不通,到前台去説,上來一名工作人員説,到門口就連上了,讓我從我連,重新連一下,還是沒有連上,我跟工作人員説路由器上的燈是紅的這不對,後來她説叫工程,我説大概多長時間,她説她沒法保證,我沒讓你保證啊,因為我要出去就問了一個大概時間,後來我説那就換一間房吧,她説沒有房,要不你就退房吧,我衹想問問這什麼態度了,還往外攆客人的呢,再者我説什麼過分的話了嗎,也沒讓當時就修好,直接就讓退房,很無語,後來工程上來修的,是線斷了,工程師傅態度很好。洗完澡拿浴巾,還好沒直接上身,看了一眼,你們浴巾不換嗎,床品上也有頭髮,唉,無語……