唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）的評論

來自住宿之回應: 親愛的客人，非常感謝您選擇唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）並留下如此細緻的反饋，也很抱歉沒能給您提供一個完美的入住感受。對於您在節假日遇到的車位難找和車場秩序混亂的問題，我們深感歉意，酒店與商場合用停車場，節假日期間車輛較多，給您帶來了不便請諒解。我們也會積極與相關部門溝通協調，努力改善停車環境。酒店開業至今，時光荏苒，可能有部分設施在外觀上留下了些許歲月痕跡。今後我們將加快設施保養與物品更新的步伐，為賓客帶來更為時尚現代化的精緻設施。您提到的衞生方面的問題我們很重視，保潔團隊會再次徹底清掃客房及公共區域，在平時的工作中我們也會加強對衞生的監督巡檢，確保提供一個整潔舒適的入住環境。在您入住期間有任何問題都可以隨時聯繫我們，我們將竭誠為您服務。真摯的邀請您再次到訪小智家，祝您旅途愉快！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人您好，感謝您入住唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）。酒店選址非常優越，位於唐山市路北區愛琴海、太陽城、八方購物廣場中位置，周邊有南湖景區、唐山宴、河頭老街等景區，10幾分鐘驅車可達，住、吃、娛樂、遊玩十分方便。得知前台小妹妹在您停車遇困時，憑藉耐心指引助您順利抵達，還送上熱飲並貼心為您免費升級房間，讓您對房間、服務以及早餐都十分滿意，我們由衷地開心。您的肯定是我們前進的動力，希望下次您再來唐山還能夠選擇我們酒店，祝您旅途愉快，萬事順心！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人您好，感謝您選擇唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）。小智倡導簡單睿智的出行體驗，竭誠奉上安全又可靠的環境，整潔的衞生，熱情真誠的服務，精緻齊全而不多餘的配套設施與用品，還有酣暢淋漓的沐浴、安靜舒適的睡眠、營養均衡的智選早餐、客房公區全覆蓋的高速網絡等超值體驗，恰如您的旅途所需。酒店開業至今，時光荏苒，可能有部分設施在外觀上留下了些許歲月痕跡。今後我們將加快設施保養與物品更新的步伐，為賓客帶來更為時尚現代化的精緻設施。早餐方面的意見我們也非常重視，已經立即反饋給餐飲團隊，今後也會加強對早餐品種和質量的監督，確保客人有一個舒適的用餐體驗。真誠希望您能再次到來見證我們的改變，祝您旅途愉快，事事順心！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 尊敬的客人您好，感謝您選擇唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）。非常抱歉沒能給您提供一個完美的入住體驗。我們的客房採用中空雙層隔音玻璃，特製加厚實木門以及隔音門封條等措施隔絕噪音，很遺憾效果沒能達到您的理想要求。關於前台服務方面的問題，我們也非常重視，在今後的工作中一定加強前台培訓和管理，提升處理問題能力。希望此次入住的插曲沒有影響您對我們的信任，期待您有機會再次到訪見證我們的改變，小智期待禮遇您的未來。祝您旅途愉快！ 智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人您好，唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）歡迎您的到來！對於每次上樓需要換乘電梯給您帶來的不便，以及一樓旋轉門電動功能失效需手動推的情況，我們深感歉意。我們已經將這些問題記錄下來，並安排相關人員進行檢查和改進，會盡快修復旋轉門的電動功能，為您提供更便捷的體驗。小智家的房特別採用中空雙層隔音玻璃為您隔絕噪音，還您整夜好眠。每日晨起早餐更是小智用心的體驗，中西式餐食的完美結合，注重營養均衡：有各式飲品、乳品、粥品，新鮮水果，蔬菜沙律，蒸籠點心，健康粗糧，西式小點，時令菜餚，以及智選現磨咖啡，豐富您的味蕾。我們會繼續保持並不斷完善自身，期待您常來，祝您生活愉快！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人，非常感謝您選擇我們酒店開啟家庭出行之旅，也很開心能得到您的好評！前台工作人員能熱情服務併為您升級房間，讓您和家人住得更舒適，這正是我們一直努力的方向。酒店周邊熱鬧繁華，希望能給您和家人帶來豐富的體驗和樂趣。我們會持續關注周邊交通情況，為客人提供更實用的出行建議，盡力為您的出行提供便利。再次感謝您的認可，期待您和家人再次光臨，祝您家庭生活幸福美滿，旅途平安順利！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人，感謝選擇唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店），非常感謝您的好評！得知您對酒店位置、服務以及早餐等方面都比較滿意，我們倍感欣慰。酒店毗鄰愛琴海購物中心，周邊商業豐富，能為您和孩子的遊玩帶來便利，這正是我們所期望的。小智特別提供免費停車服務，也是希望您的旅途更便捷舒適。早餐方面，我們精心挑選優質食材，衹為開啟您活力滿滿的一天！小智真誠希望您有機會再次入住，祝您旅途愉快，闔家歡樂！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人您好，細細品讀您的點評，生怕錯過任何一份誠摯的心意；未讀完就已滿心感動，感動於您對小智的用心解讀，這份知遇之恩實屬難得。我們致力於為您提供舒適的住宿體驗，讓您時刻感受到家的温暖。我們的員工熱情友好，專業周到，隨時準備為您提供幫助和支持，竭盡全力滿足您的需求。我們注重細節，確保您在酒店的每一個瞬間都能感受到貼心的關懷。我們精心為您準備了乾淨整潔、温馨舒適的客房環境，高端暢爽沐浴系統，優質床鋪與軟硬雙枕，更有高速網絡、免費中西式早餐、自助洗衣閣等超值服務。非常開心我們熱情專業的服務能給您的唐山之旅留下深刻印象，也希望您在唐山度過了一段舒適愉悦的時光，小智真誠期待您的再次到訪，祝您旅途愉快，闔家歡樂！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人您好，歡迎入住唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）。收到您如此高的評價，我們滿心歡喜！衞生是我們絕不鬆懈的堅守，每一處角落都反覆清潔，衹為給您安心的居住環境。服務貼心周到，從入住到離開，全程守護您的需求。能讓您的入住體驗這麼棒，我們特別有成就感。您的再次選擇是我們最大的動力，祝您旅途愉快，新年快樂！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人，歡迎來到唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）。作為洲際酒店集團的一員，前台團隊一直致力於為賓客提供高效、便捷的入住體驗，衹為讓您開啟舒適之旅。客房團隊始終以高標準嚴格要求，力求房間乾淨整潔，設施齊全且高端，為您營造安心的居住環境。您的認可和表揚，對我們來説是無比珍貴的鼓勵。我們會繼續保持並不斷提升，為您下次光臨準備更優質的服務。祝您旅途愉快！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好，歡迎您蒞臨唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店），您的滿意就是對我們最好的肯定與鼓勵。作為洲際品牌旗下最簡約、清爽的品牌，為賓客們打造簡單、睿智的出行體驗。酒店擁有多種房型的客房，搭配落地窗顯得更加明亮，視野開闊，城市美景盡收眼底。整潔的客房內各種軟硬設施一應俱全，在此可以盡享優質睡眠及暢爽沐浴帶來的愜意體驗。竭誠期待您的再次惠顧，祝您旅途愉快！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人您好，感謝入住唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）。我們酒店一直將貼心服務與舒適體驗視為重中之重，很高興前台的熱情接待以及為您安排的合適房間、贈送的礦泉水，讓您滿意。我們品牌致力於為每一位出行的客人打造便捷、温馨的下榻環境，房間的佈置與服務細節都飽含用心。期待您下次再選擇我們，定會為您帶來更棒的體驗 ，祝您旅途愉快，新年快樂！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人您好，感謝您入住唐山智選假日酒店（愛琴海購物中心店）。小智一直秉承並踐行“用心服務，賓至如歸”的理念，為了讓您有更舒適的體驗。不知道是小智哪些方面做的不好，沒能令您滿意，歡迎您隨時與我們聯繫，我們一定會妥善處理。在入住期間，您有任何問題都可以致電酒店前台，我們將竭誠為您服務。我們會更加努力來贏得您的信任，真誠期待您再次到訪，祝您旅途愉快，新年快樂！智選假日賓客關懷團隊

來自住宿之回應: 親愛的客人，看到您多年後依然認可我們酒店，我們倍感榮幸。您對我們服務品質始終如一的認可，是對全體員工莫大的鼓舞。酒店開業至今，時光荏苒，可能有部分設施在外觀上留下了些許歲月痕跡。今後我們將加快設施保養與物品更新的步伐，為賓客帶來更為時尚現代化的精緻設施。期待您下次入住時，能盡情享受全新的設備帶來的優質體驗，再次感謝您的寶貴建議以及對小智一如既往的支持！期待能與您再次相遇，祝您生活愉快！智選假日賓客關懷團隊