蒙特塔可索酒店

Muy bien todo en el hotel, ac en la habitación que funciona perfectamente, agua caliente a presión, plancha, burro de planchar, cafetera TV, cumple bien con todo lo básico, la vista desde la habitación en el segundo nivel es excelente supongo que en el tercer nivel aún mejor y supongo que en el nivel 1 no es tan buena así que trata de contratar del segundo nivel en adelante, el restaurante hermoso pero un poco elevado el precio con respecto a la porción y la calidad de alimentos, tiene el teleférico a un lado puedes ir y venir al pueblo usándolo pero al bajar estarás a 15 minutos caminando o 5 en transporte público. Tiene estacionamiento gratis para tu auto, una buena alberca que no usé, y gym y tiendas que no usé pero que ahí están, la atención es buena aunque fue poco lo que tuve que tratar con el personal pero se ven atentos y dispuestos. En general mi experiencia es buena y volvería a este hotel sin duda, también me di cuenta de que se tienen habitaciones con puerta contigua así es que puedes contratar habitaciones juntas y comunicarlas de esta forma para familias grandes.

Отличный персонал и обслуживание

El hotel ya necesita su buen mantenimiento la alberca me pareció sucia y no tenía mucha agua. Una noche había gente adulta y niños corriendo y gritando llamamos a la recepción y no nos contestaron subimos a dar la queja. Se disculparon por los otros huéspedes y nos dieron unos vinos individuales de cortesía. El teleférico es caro 120 por persona debería. Cobrar menos por ser huésped

El servicio en recepción para el check-in fue seco y poco atento a nuestra llegada. La atención del Bell Boy, estuvo perfecta. La habitación estaba en condiciones, no óptimas: piso no debidamente limpio, una resanación en el techo de una humedad terriblemente realizada (muy incómoda de ver...), y otros detalles que no nos explicaron en recepción y que hubiera cambiado mucho la primera impresión. Solicitamos cambio de estancia, y tras una ligera resistencia y negación accedieron. La encargada misma del servicio de limpieza nos atendió, se encargó del cambio y que todo estuviera en orden. Todo fue correcto, y nos dieron una cortesía de media botella de vino por las molestias. Gesto que se agradeció. Tampoco nos ofrecieron servicio de teleférico incluido con nuestra reserva, como era antaño, porque reservamos en esta plataforma y no a través del hotel directamente. En general el hotel está bien. La habitación con vistas a Taxco estuvo bien salvo por la llegada (que no es lo que uno espera después de horas viajando). No sé qué otros beneficios tenga además de estar apartado del bullicio de la gente. El trato no fue excelso (para el precio de la habitación por noche), la accesibilidad es incómoda, y a falta de haber probado las amenidades y servicios del hotel solo puedo decir que estuvo bien.

Todo el servicio y la atención muy bien. Desde la entrada el servicio es muy bueno. La habitación bien. Sin problema. El restaurante muy bien. Y el show de la noche muy bueno. Bailables y música en vivo. Súper recomendable. Lo que sí… en fin de semana o festivos se llena mucho