Отель очень красивый. Территория зелёная, очень чистая и ухоженная. В номерах менее чисто и видно, что у отеля бывало и лучшее время. Еда вкусная, выбор разнообразный. Спиртное неплохое, выбор огромный. Пляж широкий, шезлонг свободные найти несложно. Утром море спокойное и чистейшее, после обеда небольшие волны. Бассейн большой, плюс ещё есть 3 детских. Детей много. Отель рекомендую.
翻譯
Guide749101
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月11日
Наше пребывание в отеле было просто невероятным! С того момента,как мы приехали,нас встретили теплые улыбки)Территория утопает в зелени, открывается прекрасный вид на горы!) Еда! Музыка!Аквааэробика!Спа!Спорт! АНИМАЦИЯ!Особенно хотелось бы отметить команду аниматоров и спорт клуб: именно Алиса,Санжар,Валид,Софа,Энгин и Рахат,из детского клуба,которая покорила сердце дочки!Спасибо ребятам за этот крутой вайб,за настроение и веселье, действительно не хотелось уезжать!) Рекомендую,приезжайте!)))
翻譯
訪客
入住日期 2024年10月
其他
1.0/5
發佈於 2024年10月4日
Мы впервые за 2,5 года отправились в отпуск на море… С младенцем (1 год). Запрос был к туроператору Корво Тревел (менеджер Татьяна с Парнаса 👋🏻) на чистый отель с хорошей едой. Но все было наоборот. Сразу отмечу, мы не поскупились, заплатили за сентябрьскую путевку ( на двоих + годовалый ребёнок 317 тысяч рублей за 10 дней). Итак, это самый грязный отель в моей жизни. Мы даже в Абхазии такого не встречали. Еда отвратительная. Но самое неприятное - ощущение засаленности, небрежности и нечистоплотности. Ребёнку (1 год) дали подушку в грибке. Этот отель противопоказан людям с малышами. Мы очень расстроены, ведь ждали этот отпуск. Один раз отравилась я едой, муж алкоголем(2 бокала вина), в последний день ротавирус у ребёнка (хотя в бассейне не купались, причина - либо море, либо еда). Ещё из номера исчезла мягкая игрушка (так как мягкая, мы не брали ее на пляж), персонал отеля уверял, что всех горничных опросили, в итоге ни одна при личном общении не была в курсе пропажи… уборка никакая, номера хотя и обновлённые, но в ванной грибок, везде грязно, посуда вечно недомытая, еда пережареная , для годовасика найти что-то сложно. Судя по тому, что люди ездят сюда годами, наверно, когда-то отель действительно был другим, либо эти люди не отдыхали в хороших местах. Если ехать сюда с ожиданием попасть в трёхзвездочный отель и заплатить за отдых соответствующие деньги, то ожидания оправдаются. Пляж песчано-галечный, а вход в море очень тяжёлый - камни. Очень понравился дайвинг центр, но к отелю он особого отношения не имеет, объединён лишь территорией. у отеля приятная зелёная территория.
翻譯
訪客
入住日期 2024年9月
其他
1.0/5
發佈於 2024年9月11日
Die Hotelanlage hat sehr viel (ungenutztes) Potenzial. Die Lage ist in Tekirova zentral. Der Strand ist, wie hier üblich, sehr steinig. Was allerdings nicht üblich ist, ist die Ungepflegtheit. Die Rettungsschwimmer haben sich bei Dienstantritt das Shirt ausgezogen und sich mit ihren Handys beschäftigt, so dass diese Nachmittags am Stromnetz geladen werden mussten. Laut eigenen Angaben, handelt es sich um einen „Kids-Club“. Da verwundert es umso mehr, dass sich die Rettungsschwimmer mit ihrem Handy hinter einem Stein (keine Sicht auf das oft sehr wellige Meer) zurückziehen. Die Anlage ist sehr weitläufig und schön aber mit äußerst wenig Kameras ausgestattet. Unsere Buchung erfolgte direkt ohne Reiseveranstalter. Alle unsere Wünsche wurden nicht berücksichtigt. Durch die Rezeption konnten wir jedoch das Zimmer wechseln, da die ursprüngliche Buchung 3 Wochen betrug. In englischer Sprache ist eine Konversation hier möglich ( Deutsch erwarte ich in der Türkei nicht, Deutsch wurde m.E. nicht gesprochen). Das Personal ist bis auf sehr wenige Ausnahmen (z.B. eine Mitarbeiterin der Lobby-Bar und der Chef der Pool-Bar) sehr unfreundlich und lustlos. Eigentlich mögen wir die türkische Küche sehr. Wir haben aber noch nie so ein schlechtes Angebot wie in diesem Hotel erlebt. Genügend Speisen sind grundsätzlich vorhanden. Allerdings handelt es sich hier um billige Lebensmittel. Da wir lediglich bekömmliche Lebensmittel (ohne Risiko) zu uns genommen haben, hatten wir keine Probleme. Das Ambiente ist fürchterlich, teilweise mit Löffeln aus Plaste, Wasser-Trinkpäckchen in Selbstbedienung. Bedienung im Restaurant eigentlich nicht vorhanden. Lobend zu erwähnen ist allerdings das Snack-Restaurant. Neben toller Aussicht ist hier auch das Ambiente und der Service recht passabel, wenn auch keinesfalls 5 Sterne angemessen. Das Animations-Team besteht aus unfreundlichen und eingebildeten Personen, die aus meiner Sicht bei der Arbeit mit Gästen nichts zu suchen haben. Wir haben es nicht erlebt, dass sich die Mitarbeiter der Animation unter unbekannte Gäste begeben haben. Nach 1 Woche Aufenthalt kam es dann zu einem tätlichen Angriff durch 2 russische Familien auf meine erwachsene Tochter. Wir haben es dank eines Gärtners geschafft, uns in die Lobby zu retten. Die Security war völlig überfordert. Leider wurde der Sachverhalt am nächsten Tag umgedreht und durch die Guest -Relation Mitarbeiterin, in arroganter und herablassender Art, wir (2 Frauen) für alles verantwortlich gemacht. Kameras, wie eigentlich in Hotels vorhanden, die den Tathergang aufgenommen hätten, waren nicht vorhanden. Meiner Bitte, die Security am nächsten Tag an dem Strandabschnitt, wo wir uns befunden haben, öfter zu kontrollieren, wurde nicht entsprochen. An diesem Tag haben wir die Security gar nicht zu Gesicht bekommen. Meine Tochter durfte sich lediglich im allgemeinen Bereich der VIP-Liegen aufhalten, als ich das Hotel kurzzeitig verlassen habe. In diesem Zusammenhang mein Dank an den Mitarbeite
翻譯
訪客
入住日期 2024年9月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月10日
Прекрасный отель для семейного отдыха. Территория не супер большая, но это и создаёт какую-то особую уютную атмосферу. Разнообразия еды вполне хватало. Приветливый персонал. Также очень понравилась программа, за что отдельная благодарность аниматорам. Особенно хочется отметить Санжара, просто самый лучший!! Отдельное место в сердечке для него). Без сомнений вернулась бы в этот отель.
翻譯
訪客
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2024年9月10日
Были в этом отеле в сентябре 2022 года. Что могу сказать, мы не первый раз в Турции, да и в целом много где были, отель явно не вау, на 5 звёзд не тянет, хорошая тройка наверное. Абсолютно понятно за что люди пишут такие отзывы. Наш отдых. Первое впечатление об отели испортили сразу сотрудники ресепшена, ну если вам так не нравится ваша работа или вы на столько не любите русских зачем вообще работать в данной сфере🙎 приехали мы в отель утром, в районе 11, с ребенком 3 лет. Нам сразу заявили, номер не готов, заселение в 14:00, идите погуляйте. Предлагали доплатить, нет и всё. Куда идти гулять ничего не объяснили, подошла спросила, где можно перекусить и переодеться, с дико недовольным видом фыркнул где туалет, типо там переодевайтесь и показав на выход из лобби, сказали всё так. Окей первое впечатление оказалось самым верным об отеле .... Заселили, номер хороший, свежий после ремонта на 2 этаже в одном из самых дальних корпусов, ок ладно. Звукоизоляция просто отсутствует на прочь, стеклянная дверь в туалет, скажем так как-будто её и нет. Детский клуб: наполнение+, режим работы+, ООО очень много детей всех возрастов, сотрудники не справлялись и плохо смотрели, оставить своего 3 летнего сына не рискнула, просто приходили с ним вечером. Пляж, не плохой, заход в море хороший, галька. Питание, короче это именно тот турецкий отель из которого ты точно не приедешь с лишним весом. Обычную яичницу умудрялись пережарить, менемен - турецкой яичницы ни разу не было, из мяса только курица, пару раз была говядина, блюда одна сплошная мешанина, Ребенка было очень сложно накормить. Лепешки гезлеме пекла бабулечка-вкуснве, но ни кто не мог объяснить из персонала где она их делает, еле нашла. Алкоголь, очень странный, даже с 3х бокалов вина голова болела адски. Кофе по пить, тот ещё квест. Короче не тратьте деньки на этот отель.
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月27日
В отеле второй раз и вернулась бы снова! Отдыхали с 26.07.2024 по 06.08.2024 Приехали в отель ранним утром в составе шести человек, с мужем, детьми 14 и 6 лет, и родителями. Родителям номер дали почти сразу, а нам свой VIP пришлось немного подождать. Работа ресепшен на отлично, поздравили с началом отдыха и отправили завтракать, а потом купаться. Территория отели очень зеленая и ухоженная, практически везде тень. Море прекрасное. Питание меня вполне устроило, только морепродуктов хотелось побольше. Обедали чаще в ресторане у пляжа, кебаб там пушка. Что мне не понравилось и в прошлый приезд, это отсутствие пикетированных соков. Бары работают хорошо, оперативно, было очень приятно увидеть знакомые лица. Заселили нас сначала в 8 VIP, работало все исправно, нареканий нет. Обратились с просьбой к ресепшен, переселить нас в номера 2 или 4, вид с балкона/террасы там получше. Нашу просьбу выполнили, за что отдельная благодарность! Уборка и пополнение мини-бара проводились ежедневно и качественно. Ну и вишенка на торте - команда аниматоров. Такого количества детей в мини клубе я не встречала ни в одном отеле, бегут сюда с удовольствием, здесь весело, шумно и интересно). Большущий привет девочкам от Вари-путешественницы по випам ❤️ Команда для взрослых - это моя любовь😍, с вами отдых всей семьи получился очень активным и веселым!
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 2024年8月26日
Если вы хотите отдохнуть и выспаться, то не сюда . Мне казалось , что семейный отель учитывает факт того,что ночью все таки должно быть тихо в номере, но нет. Долбящие басы до 2 ночи не дадут спокойно уснуть. На просьбу просто сделать тише басы, получила игнор несколько раз. Зачем долбить так, будто вы на стадионе с 40тысячной аудиторией? Бар маленький, там не надо так. И сама территория отеля крошечная, звук басов разлетается отлично просто. Спросили у жителей из разных домиков и да, мешало всем, кого спросили. Менеджмент, видать, не слышит, что люди хотят спокойно поспать. При этом я все понимаю, взрослые хотят потанцевать. Полагаю, что до полуночи вполне хватит. Тем более, что в час ночи там уже мало народу, а басы все долбят и долбят Ужасно, точно сюда ни ногой больше. А море, конечно, хорошее тут , да
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月24日
В этом отеле были уже 2 раза. Первый раз когда детям было 1,5 и 5,5 лет, а второй раз 3,5 и 7,5 лет. Нам очень нравится детская концепция отеля. Есть детский клуб, кровати детские и двухэтажные, горшки, подставки для раковины, стульчики детские с нагрудниками бумажными. Море совсем рядом, по этому с детьми очень комфортно. Плюс в детской клубе можно оставлять деток играть три раз в день на 2-3 часа и отдохнуть самим в это время. Прошлый раз были на пиратском квесте, дети искали клад. Прокатились на корабле, по времени часа 2-3 занимает, по этому подходит для детей лет с 3-4. Детям было весело и интересно.
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月24日
отель вообще супер, очень уютненькая атмосфера и интересная программа! В отеле мне больше всего понравилось: йога,голубая лагуна в баре,панкейки на завтрак и сами работники отеля.Также спасибо большое всем аниматорам,но особенно Алисе,Валиду и конечно же Санжару, обожаю их, просто лучшие ребята)
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2024年8月19日
Если есть возможность, выберите другой отель. Мы узнали, что он будет закрываться, отношение к туристам соответствующее. Я третью ночь сплю с неработающим кондиционером. На улице эти дни было до 37 градусов жары. Завтра только переселят. Ходила на рецепшн, как на работу. По телефону помогал только один сотрудник, всем остальным нужно было ходить в глаза заглядывать лично! Выше писали о завтраках, подтверждаю, плохой выбор блюд. Я могу сравнивать, здесь в третий раз. Обед и ужин еще держатся. Коктейли пить невозможно, один бармен глаза закатил на просьбу дать пустые бокалы и лед. И вот таких мелочей набирается уже много. Стандартная история при заселении двух человек на 1 ночь можно оказаться на отшибе отеля в номерах-конурах, где при приеме душа вода льется сверху на унитаз. Потом задабривают комплиментами от отеля. Я и мои близкие попадали в эту ситуацию все свои 3 посещения.
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
其他
3.0/5
發佈於 2024年8月11日
Добрый день. Были в отеле с 23 июля по 1 августа 2024 г. Конечно, это самая "слабая" пятерка из всех, в которых я была. Прежде всего из-за еды. Мяса очень мало, на завтраке его нет в принципе. У моего старшего сына аллергия на глютен и на завтра он всегда ест кусок мяса, потому как каши не любит, а блины и прочие мучные блюда ему категорически нельзя. Так вот на завтрак есть было нечего от слова совсем: много выпечки, сладких пончиков в масле и прочих мучных изделий - экономно и сытно. Для него такая еда - самоуничтожение, поэтому уходил с апельсином. На обед и на ужин уже были блюда с мясом, выбор не очень большой, но был, а на завтрак абсолютный пролет. Мороженое: у нас дома оно без ограничений и наивысшего качества (чистая линия), тем более странно было не иметь доступа к этому лакомству летом на отдыхе. Промежуток выдачи: с 12 до 16 через очередь и выбор в 4 вкуса, два из которых откровенно не вкусные - большой минус. Шума не было от вечерних развлечений и вкусная мясная котлета в 00:00 - понравились очень. Волейбол, дартс - тоже порадовали. Мяч для вечернего футбола так и не удалось взять. Несколько вечеров было потеряно из-за отсутствия мяча, который невозможно было взять под залог, так как предыдущие футболисты его попросту не вернули. Видимо мяч у них был в количестве 1 или 2 штук... короче, приходилось играть в тот мяч, который был у людей уже играющих на поле и, как только они уходили, футбол просто заканчивался. Очень обидно. Но особенно ужасно повел себя наш отельный гид Джамал - представитель компании FIT Holidays - такого подлого отношения я не встречала никогда. Собственно поэтому и начала писать отзыв - впервые в своей жизни - никогда никому не пишу ни положительных, ни отрицательных отзывов, но в этот раз это дело принципа. Данный человек применяет принцип одноразовых отношений, т.е. твердо верит, что поток туристов никогда не иссякнет и всегда будет, кого обмануть здесь и сейчас, а после хоть потоп. К слову сказать, я ежегодно отдыхаю в Турции, но теперь FIT Holidays навсегда в чёрном списке благодаря таким профессионально непригодным представителям. Джамал, продавая экскурсию, не предоставляет всю информацию о возможности возврата денег и вариативности стоимости. Деньги вы платите ему, но вернуть их точно возможности не будет. Покупая экскурсию в аквапарк он даже не сказал, что есть билеты без питания - стоимость была сразу по самому дорогому ценнику "всё включено". Мой сын заболел и поехать в назначенную дату мы не могли, однако информировать нас о правилах возврата - что сейчас самое время вернуть деньги, он, конечно, не стал: предлагал перенести дату, а потом уже направляет вас сразу на горячую линию, где вам в режиме шарманки повторяют одну и ту же информацию о том, что уже слишко поздно для возврата денег (немалых денег для такого посредственного аквапарк). Драконовские меры и условия продажи вы узнаете только при попытке вернуть деньги, а не при продаже билетов. Более того, общаясь с Джамалом, он может просто брос
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月8日
Отдельная благодарность СПА-центру на территории отеля, добавившему приятные впечатления от отдыха! Цены не высокие, бонусом дополнительные скидки, что очень радует! Администратор Айгуль доброжелательная, позитивная, очень внимательная - все расскажет, все покажет, посоветует! Массажист Semih - профессионал своего дела! Ваш массаж был одним из лучших, которые мне довелось испытать на себе. Рекомендую всем! Девочки Nancy, Lega, Нилю - вы великолепны!
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月3日
Лучший отдых в Турции за всю мою жизнь 🔥Для отдыха и расслабления есть ВСЁ: вкусная разнообразная еда, напитки, и нам с мужем было что выбрать, и пятилетнему ребёнку. Развлечения: у тебя просто нет шанса заскучать с такими аниматорами))) Особую благодарность хотелось бы выразить Софии, Алисе - взяли нас в оборот в первый же день😄Да и в целом вся команда там крутая. Детский клуб ❤️ Дочка бежала туда с бОльшим удовольствием, чем на пляж) постоянно какие-то игры, квесты, конкурсы. Территория зелёная, чистая. Пляж чистый, лежаков всегда хватало. Постоянно пляжный волейбол два раза в день, танцы, йога, стрельба игры в бассейне... очень много разных активностей. За две недели ни разу не заскучали и не хотелось возвращаться домой из этого маленького безопасного мирка🥹🫶
翻譯
訪客
入住日期 2024年8月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2024年8月1日
Bu otelin en güzel tarafı garson Recep Deniz. İşini güler yüzle yapan, misafire hoş geldin hissettiren tek kişi o. Her gün gülümseyerek ve harika. Bu, bu otelde nadir görülen bir durumdur... Otelin denizi ve konumu güzel ama misafirperverlik konusunda çok çalışmaları gerekiyor.