Estoy muy enojado con este hotel súper 8 pues la persona que recibe a los huéspedes me ha tratado muy arrogantemente, no tuvo ninguna amabilidad conmigo y decidí cambiar de hotel a lo que me comunico con hotel. Com y en ves de solucionar el malestar me negaron la oportunidad de yo darle la solución diciéndome que mi reserva no es rembolsa le y que perdería mi dinero, yo entiendo que existan reglas pero frente a un caso de maltrato las reglas podrían ser más flexible, pero ********* no fue capas de ayudarme, estoy desde las 12 del medio día para mi reserva y me dicen que el check in es a las tres pero an pasado an venido personas y an reservado y de una ves les an dado su habitación, se que ustedes buscarán cualquier justificación para lo que ocurre por eso les perdí mi confianza. Que mala experiencia la verdad
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