設有健身室的熱門The Hammocks酒店

在過去的幾年裏,我多次住在這家酒店,直到這次住宿之前,我從未遇到過任何問題。首先,我被收取了2張單獨的信用卡費用40美元(合計80美元)。我到達後的第一個早晨,我發現我的浴室和廚房裏有螞蟻,我通知前台我的信用卡上加了雙倍收費,我房間裏的螞蟻也一樣。他們向我保證螞蟻會得到照顧,我的一張卡片會在24小時內記回40美元(現在已經差不多72小時了)。當晚上回到我的房間時,我發現還有一些螞蟻。我猜想他們已接受治療,到早上一切都會好的。星期天早上醒來,我發現螞蟻在我的物品上到處都是,在浴室的櫃檯和廚房的廚房裏,所有的水槽裏。那天我就要出發了,所以我收拾好東西,下樓,又把螞蟻的事告訴了年輕女士,她似乎並沒有過分擔心,而是像前一天那樣承認我。我回到幾個州,當我打開行李時,我的東西都很低,看我的東西里有螞蟻。(附帶說明,我沒有任何食品裝滿我的物品。)然後我開始查看信用卡賬單,發現另外一筆10美元的待付費用,在2張單獨的40美元待付費用中,還有一筆10美元的待付費用。我聯繫了酒店,他們再次向我保證,24小時內將取消。我還讓和我交談的女士知道,我對房間裏的螞蟻非常不滿,而且我帶了螞蟻回家。她對我的反應是“你來的時候應該報告的,我們可以搬你的房間”。此時我告訴她我確實報告了兩次,並被告知房間會“噴灑”。電話裏的女士接着說:“哦,我很抱歉,星期六工作的女孩是新來的,還在訓練,也許她不知道當你在那裏的時候我們不能噴房間,因爲你可能會對噴劑過敏,或者什麼的。她說她會讓經理星期一早上和我聯繫。現在是星期一下午,我寫評論的時候,經理還沒有給我打電話。我還就這個問題向萬豪發了信息,他們也沒有回覆我。真遺憾,因爲這是一個非常好的財產,如果他們有體面的一面,讓我最後一次旅行時,我會再次入住。我附上了一些螞蟻的照片,但這些照片是在我清理櫃檯後拍攝的,所以我可以準備好離開房間