薩萊皇家酒店(Royal Saly)

Les repas sont pauvres et de bonne calite vraiment !!!

Je tiens à exprimer ma déception concernant le service que j'ai reçu lors de ma récente visite à votre établissement. Malheureusement, j'ai constaté plusieurs aspects qui ne sont pas à la hauteur de mes attentes en tant que client. Tout d'abord, j'ai trouvé que l'accueil était peu chaleureux et impersonnel( réceptionniste ce nommant adama). En tant que réceptionniste, je m'attendais à être accueilli avec un sourire et une attitude attentionnée, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas. En tant que client, je m'attends à un service de qualité et à une expérience agréable, ce qui malheureusement n'a pas été le cas lors de ma visite. J'espère sincèrement que ces problèmes seront pris en compte et adressés pour améliorer le service À part la réception tout était nickel félicitations à l’equipe

Il bar,un disastro.Abbiamo soggiornato,x due settimane su questo hotel.Un po' datato ma buono nel suo insieme.Camere pulite,mangiare,discreto.Anzi a S.Valentino eccellente una splendida festa in piscina,colazione un po' scarsa x chi non mangia dolci ,ma va bene.I ragazzi della sala,bravissimi e gentili,la pecca più grave sono le ragazze del bar.Sono la maleducazione in persona,irritanti e menefreghiste.Peccato, perché x un turista cliente un sorriso, può cambiare la vacanza.Comunque un grazie a tutto il resto del personale x essere stati disponibili e gentili

Dans ce grand domaine, le jardin et les bumgalow de couleurs vous séduisent... La grande réception est tenue par un personnel adorable. Le bar aussi est composé d'une équipe charmante et à l'écoute! Le restaurant est très international,cuisine de collectivité sans émotion. La chambre basique triste à rénover, des santaires déglingués, pas de néont dans la salle de bain. Bac de douche fendue, une contre pente du carrelage fait couler l'eau sur le sol. 1 seul cintre dans la penderie et malgré notre demande, rien n'est fait. Un étabissement pour une clientèle locale et habituée.

très bon complexe hôtelier. très prisé par les français. piscine parfaite pour les familles, gros choix dans le restaurant. la formule all inclusive est à conseiller. très gros choix d excursions même si il ne faut pas hésiter à sortir de l'hôtel pour trouver des guides plus abordables

Honnêtement ce pays mérite mieux Emplacement de l'hôtel face a l'Atlantique,mais le personnel et le service est archi nul SAV inexistant Les chambres défectueuse Attention aux vol d'argent ...maintes plaintes des clients , car les coffres ne ferment pas bien Rideaux déchirés Draps sales Termites dans le bois Les auberges offrent sûrement mieux ..... Plus jamais cette place faute a la gérance

Des extérieurs superbes et très bien entretenus mais les chambres ne sont pas du tout du même niveau donc la déception est grande: très simple, rideau craqué, salle de bain et WC avec peinture qui cloque... Certaines personnes du personnel sont très sympas, mais d'autres, à l'accueil notamment, semblent blasées et nous répondent à peine. Pas de serviettes de piscine dispo les matins par manque de quantité, beaucoup d'attente pour avoir une réponse si on a une question. Coin buffet moyennement propre au sol, ce qui fait venir les chats, ou autres bêtes. Buffets copieux mais les choix d'accompagnement sont toujours un peu les mêmes (les desserts sont très variés !!!). le coin enfant est sympa mais très sale par terre, les enfants ne sont pas surveillés et font n'importe quoi... dommage !

Après un circuit d'une semaine, place au repos. Hôtel très agréable en bord de plage, propre. Point négatif pour les sollicitations des vendeurs sur celle-ci où nous recherchons essentiellement la tranquillité. Personnel accueillant et sympathique. Directeur à l'écoute de sa clientèle. Buffet varié et équilibré. Mention ++ pour les grillades, le fromage et les huîtres. Pas de bouteilles d'eau en réception la nuit, pensez à en prévoir car complètement déshydratée, le veilleur m'a répondu que le bar était fermé et se fichait de ma demande. J'ai donc été obligée de boire l'eau du robinet, peu recommandable en Afrique. Chambre confortable et très correcte, attention à bien fermer les baies vitrées!! Vol de 300€ dans ma chambre (#208). Je recommande vivement de louer le coffre-fort à 20€ la semaine. Je pars régulièrement en voyages et c'est bien la première fois qu'une telle mésaventure m'arrive. Pas d'accusation envers la femme de chambre car je refusais le ménage mais il y a du personnel mal intentionné connaissant les lieux, c'est certain. Très satisfaite de mon séjour dans l'ensemble, mal terminé et c'est dommage.

Un Acceuil correct dans l’ensemble mais difficile d’évaluer le service ! Un service parmi d’autres demandé .. Compliqué d’avoir des serviettes de toilettes et de plages par manque de quantité et d’écoute. Sans parler du manque de vaisselles (plus de tasses et de verres..) Buffet peu varié, entre le riz et les pâtes le choix et vite fait. Hotel peu recommandable pour un 3 étoiles