這家是我住過體驗感比較差的亞朵之一了,前台人員服務都非常好,但感覺不怎麼解決事項。有以下幾點:1、剛入住完,辦理入住的一位姑娘就讓我好評,説她們有指標,我同意後,直接索要手機填寫。我同意是因為覺得服務業都挺不容易的,衹要你服務幹好,你寫多少字都無所謂,但是這樣一直索要好評的話,那亞朵app的評價真的衹是擺設。
2、入住當天晚上隔壁有個小夥子喝多了開始巨大聲鬧,鬧到一點多,應該是有其他屋客人投訴,我聽有前台值班小姐姐在勸阻,但是我想問,夜裡值班人員沒有男生麼,讓一個小姑娘去解決醉鬼成年男士是不是有點兒不妥。
3、入住第二天早上我一開門就看見有人把外賣放在了我門口,正好醉鬼男士開門取外賣,我就詢問下是不是他扔的,讓他換個地方,別在我門口,他就開始破口大罵,罵得很臟,也罵我同住人媽媽,後來前台和值班經理(應該是)及時上來了進行勸阻,其實挺感謝的,真的很及時並且態度好。
4、打掃阿姨態度一般,不會主動問好,而且收拾的時候一直在和其他阿姨抱怨。提前説明衹讓收拾垃圾和補貨就行,垃圾收拾挺好,但是洗手間捲紙就剩一點兒了也不給我新的,用過的浴帽阿姨也沒有仔細檢查,沒有補新的。我住了十幾家亞朵可能這家的打掃阿姨是服務態度最次的。
5、最後一天點的外賣可能因為機器人送不過來,在前台放了將近半小時才送上來,之前住過的便宜的亞朵輕居系列,即使機器人來不及送,打掃阿姨也會親自送來。
6、唯一好的一點就是我在亞朵App上定了一個房間,在攜程訂了一間,本來攜程的沒有延遲退房,因為第三條,前台小姐姐給我特意弄了延遲退房,很感謝。