天津泛太平洋大酒店

在天津泛太平洋酒店度過了一段非常愉快的時光，特別感謝小王和小冷的貼心服務，讓這次入住體驗更加難忘。 首先，酒店的位置非常優越，交通便利，環境也十分舒適。前台接待非常專業，辦理入住時，工作人員熱情又高效。而在整個住宿過程中，最讓人印象深刻的還是小王和小冷的服務。 小王和小冷在我們入住時非常耐心地解答了所有問題，細緻地介紹了酒店的設施和周邊的旅遊景點。她的笑容親切，服務態度也特別温暖，讓我們瞬間感到賓至如歸。退房後主動幫助我們拿行李。 總的來説，這次入住體驗非常愉快，酒店的硬件設施很好，而小王和小冷的貼心服務更是讓人感到温馨和滿意。非常感謝你們的辛勤付出，真心推薦這家酒店給大家！希望未來還能有機會再來，享受如此周到的服務！

非常糟糕的酒店，設施就不評論了，定的大床房，盡然使用兩個單人床拼接，實際是兩個床墊用床套拼在一起，湊成大床，床墊中間有縫，體驗很差，這是欺騙行為。跟前台反應，她們盡然説這麼多年都是這樣賣的，有整個床墊的，只是沒給。這就説明，歧視攜程定過來的客人，無比垃圾的體驗。

旁邊就是古文化街，吃飯很方便。 入住便利，房間功能性很全！ 酒店停車便利，早餐不錯！ 合適帶孩子來天津玩。 行政酒廊歡樂時光：很好吃，還有天津之眼景觀，感謝小余，小米的服務。 一家老小入住酒店，還給安排了聯通房，太讚了

泛太平洋大酒店的優質服務可從幾個微小細節中感受到： 1、我們預訂的是10-26樓的標準間，入住時提到我們是專程來看煙花的，登陸的小姑娘馬上把我們安排到2501房間，不僅在次高層，而且是樓角，兩面窗朝向海河，其中一面正對“天津之眼”； 2、我們入住是兩個大人一個小孩，服務員貼心地安排了一個大一點的房間，還細心地送上額外的拖鞋和牙具，儘管我們都帶了自己的牙具； 3、在我們詢問游泳池和桑拿間時，服務員留心問了游泳的時間，提前為我們打開了桑拿間的加熱，蒸完桑拿，還及時地送上止熱生津的雪花梨； 4、在我們詢問早餐時，不忘提醒我們隔一條街的“沽上藝苑”古文化街有各種天津小吃，既好吃，又便宜，還有民族風味，完全沒有商人的唯利是圖； 5、我們最後還是要了兩份酒店早餐，為的是方便和節省時間，元旦早上去吃早餐時，刷卡機出了問題，無法識別我們的卡，服務員馬上讓我們去吃早餐，她們另外花時間去核對，一切以顧客方便為上。 我常想，現在國內的服務業追求網上、自動化、規模化、低廉化，唯獨少了高質化，像泛太平洋大酒店這樣的高質服務應該提倡，也一定會有市場的。他/她們增加了我故地重遊的親切感，口碑相傳，一定會給他們帶來更多客户。 **********************************

房間乾淨整潔，所有設施很齊全，我是觀景房，特地來看煙花來了，第一次來有點懵，詢問了一下前台姐姐，聊天得知姓杜，很遺憾太倉促了忘記問全名了。很耐心各種講解，跟我分享攻略，去哪裡轉玩。 還好過了12點煙花放開了，沒有遺憾，非常難忘的旅程。 下次來還住在這個酒店，真的特別推薦。

酒店有點老了，但是還不錯。備品用的是balmain，一入住就發現潤膚露是空瓶，讓服務員來更換了，也沒有任何歉意。有送minibar，第一次喝旺仔椰奶，還不錯。離獅子林橋很近，附近很多好吃得