維也納國際酒店（天津五大道濱江道步行街店）(Vienna International Hotel (Tianjin Fifth Avenue Binjiang Road Pedestrian Street Bran)

服務太差勁了 ！！！下次肯定不去了 ！！！我們幾個好友出行，因為都叫維也納天津五大道什麼什麼店，走錯了！去了這家店 ，辦入住 ，前台小姐姐説：你們走錯了 ，趕緊去那家店吧 2-3公里，話術到這都沒問題 。但當時人困馬乏 ，我就問她，這還有房間嗎？她説：我們這貴，那邊便宜你們趕緊去那邊吧，我又問這邊價格多少，她也不回答我，不耐煩的説：我們這裏貴，趕緊去那邊！嘿，傷害性不大，侮辱性極強，於是我們退掉了那邊的酒店，因為她不理我們，我們衹能自行攜程訂了這邊，到我們下單成功後始終沒有回答我的問題1.你們這還有房間嗎2價格多少？作為服務行業者：首先，這兩個基本問題你是要正面回答的哪怕我就是路過問問，其次，你想要讓我們離開，是用貴這個字來讓我們離開嗎！最後我投訴了大堂經理，但始終沒有收到當班前台一絲歉意！非常噁心的一次體驗，然後就是，我們一共住了兩晚，第一晚是一間大床房和兩間雙床房一共三個房間，第二晚大床房沒有了，是三間雙床房。大堂經理就此事和我道了歉，為彌補我第二天不用換房間，但退房的時候大床房和雙床房存在着差價，並不退。朋友開玩笑説，可能酒店要給當班前台發雞腿了，這算不算反向營銷，不管怎麼對她們的做法表示十分不滿！讓人住的非常不適，衞生也一般，我入住大床房時衞生間地都是濕的。床單被罩還算乾淨，確實也就是這個價位的酒店了，毫無驚喜可言，甚至連基本都沒有。差評！

位置挺好的，景也還行，就是房間一般般，大床房是兩個標間的床拼在一起的，中間有縫隙，號稱2*2.4m大床🤦。停車場巨坑無比，晚六點半到的，説是酒店的停車位和公共停車場在一起，酒店的名額已經滿了，所以進去停車要60‼️

設施：設施齊全有健身房洗衣房，1樓有日料，2樓有八號碼頭，很方便 衞生：房間衞生放心，連鎖酒店，維也納大品牌住的放心 環境：整體很舒適，1樓看着很大氣整潔 服務：前台小姑娘服務很好，有需求及時滿足，整體比一般4星酒店強的多，下次有機會會2次入住

免費升級了房型，房間乾淨整潔，被褥還有淡淡的香味 有小機器人送外賣和日用品，體驗超級好 尤其是前台服務態度特別好，下雨天準備了雨傘，還推薦了天津旅遊景點 酒店距離海河五大道等景點都很近很方便，下次再來

設施：設施非常好，裝修的非常好 衞生：很乾凈房間温度很好很舒適 環境：好好好 服務：很不錯，有問題及時解決，速度非常快滿意滿意

設施：這個酒店樓道里看起來很舒服，很乾凈，也整潔 衞生：房間衞生很乾凈，床鋪的也很漂亮，也有智能的窗簾和燈很不錯 環境：裝修大氣 服務：很不錯，酒店很大氣，要了很多水也給，一些生活用品都有，非常滿意的

設施：環境優雅大氣上檔次， 衞生：乾淨，服務的大姐續住衞生做的很暖意，有需求儘量滿足 環境：大堂乾淨整潔味道不錯 服務：及時，服務人員看着挺開心的，看着真是不錯

房間寬敞明亮。 衞生：乾淨衞生 環境：很好，附近吃飯購物非常方便。濱江道，天主教堂步行五分鐘左右就能到。。 服務：態度很好！

出來遊玩選了這家酒店，很值 設施：這方面還是很不錯的，很方便 衞生：很乾凈 環境：服務很好，還給做了免費升級 服務：很好 性價比真的很高