麗楓酒店（天津友誼路小白樓五大道店）

酒店地理位置在市中心，出行非常方便！前台服務熱情周到！ 賓館的衞生環境讓人感到非常滿意。無論是公共區域還是客房，都保持得乾淨整潔！這讓我們在享受住宿的同時，也保障了我們的健康。值得推薦的酒店！👍👍👍👍👍👍

來天津很多次了，這次來天津和朋友準備去水上樂園，特意定一個離市區近的，酒店門口很隱蔽，大廳在辦公樓裏面 ❌環境：大廳到處是煙頭，牆上還貼着禁止吸煙🚭整體都非常破舊，電梯是和辦公樓的其他人共用的，安全性有待考察 ❌服務：由於都是女生，不想要邊角房，被告知高級大床房衹有邊角房，一層一間，我請問呢？前台告知是：你們是引流來的😡很橫的態度，不知道是哪來的脾氣，攜程上並沒有標註邊角房，為什麼到店被告知衹有邊角房？ 在其他叫的上名字的連鎖最低也是標準大床房，甚至其他麓楓也是一樣的，就你家特殊？高級大床房就是最爛的？而且進入房間後撲面襲來的就是煙味？？？大姐室內禁煙吧？ 要求前台進行換房，換房後來到了11層，廁所在跑道盡頭，對着窗户，窗户對面是其他高樓 呵呵 屋子裡特別特別破！！！！特別舊！！！ 所有的設施都很破 很差的體驗 幹不起酒店就別幹了吧 這是幹什麼呢？ 讓顧客買你們自己營銷的單嗎？ 還説引流，誰用你引流呢？

呵呵，個人避雷總結帖，真實事件回顧覆盤。帶娃入住踩了所有雷！ 7月16日，我們帶了一歲多的寶寶入住了這家麗楓酒店行政家庭房。首先房間很小，就像是稍大一點的大床房加塞了一張小床。其次是衞生非常差。最後，是服務態度及其惡劣，存心欺負人！！！ 💢明知空調是壞的，還故意開給客人住 空調根本不製冷。房間裏擺着電風扇，訂房的房型圖裡沒有風扇。酒店説是“房間大才配的”，結果後來換的更大房間反而沒有風扇，同行的另一間房間也沒有電扇。 為什麼會有一台電扇出現在這裏，説明這間空調本來就是壞的，酒店心知肚明，還照樣開給客人。 💢不解決問題，反而嘲諷客人 按照酒店説的的“衹能比室温低2度空調有效”的做法，等了10分鐘毫無變化。出風口下完全感覺不到風，酒店經理居然説有風，還説“我都覺得有點冷了”，嘲諷我“女士您是情緒激動才覺得熱”。 一直到最後換房，這間屋子的温度都是28度，走廊都比房間涼快，我也想問問她是哪裡感受到的風。 💢換房分段拖延，耗掉整整一小時 從晚上8點聯繫前台到9點多才換房，打了無數次電話，一會兒説“查房間”，一會兒説“先開空調”，一會兒説“送鑰匙”，每次等十來分鐘，分段式拖延。 在房間裏有嬰兒的情況下，本該哄睡的時間。酒店沒有現在客人的立場上解決問題，反而找各種理由拖延換房的時間。明擺着欺負人。 💢深夜兩次打電話到房間，故意驚擾嬰兒 換房後已經10點多了，酒店在明知我們攜帶嬰兒的情況下，半夜兩次打電話到房間座機。第一次算他是不小心的，我們已經説在哄孩子，還發生第二次打來！難道不是特別故意的使壞嗎？？？寶寶當場嚇哭，整晚反覆驚醒！！！！ 這個是我整件事情中最不能忍受的地方，已經因為壞空調，寶寶頭頂熱出汗多痱子，還要讓他收到驚嚇！！！！ 每一項都踩在酒店服務底網上。帶孩子的家庭請慎重，這家酒店，能繞道就繞道吧。 設施：一般，因為酒店明知壞空調，房間裏會自動出現電風扇。 衞生：很糟糕。 環境：一樓很臟。如果説地理位置，折中吧，我們帶孩子，外出都打車。 服務：呵呵，從來沒見過這麼糟糕的酒店服務。

這次入住體驗超出預期，必須重點誇一誇客房服務！辦理入住時前台主動加上管家微信，全程網上對接需求，每日客房打掃都會提前發消息確認我的行蹤，避開我在房間的時段，充分尊重客人私隱，全程溝通響應速度超快，有任何問題都能立刻解決，服務細緻又貼心。 酒店硬件配套也很到位，健身房設備充足，自助洗衣房洗烘一體，出行遊玩洗衣、健身需求都能滿足。 地段優勢明顯，就在五大道旁邊，周邊景點集中，步行半小時左右就能打卡各個景區，逛吃遊覽十分便利。整體服務、設施、位置都無可挑剔，強烈推薦來天津遊玩的朋友選擇！

避雷！完全不是麗楓該有的標準！哪哪都是臟的凳子根本不敢坐！床也是潮的買了一次性床上用品才將就住了一晚（帶孩子太晚了實在沒法連夜折騰換房了）！窗紗是壞的窗户沒法開！設施無敵老舊！簡直無語😑！！！

這個房型挺好的，酒店位置還行，距離景點都不遠，走路有點累，打車還算近， 20分鐘內絕對能到。一進房間有點潮濕的味道，開了會空氣凈化以及電風扇之後也能接受，浴室有點老舊，建議大家還是選下新酒店，睡得更好些～

跟朋友出來玩，選擇了這家酒店，離小白樓還有五大道都非常近，出行非常便利，房間打掃的乾淨，前台也很熱情周到，房間的話有小冰箱，然後有洗衣機，有健身房，很利於出行

酒店位置絕佳，出行遊玩很省事。房間打掃得一塵不染，床品舒適。服務人員有禮貌，辦理手續快捷。環境安靜，休息質量很好，是旅行住宿的優選。

天津是一座很好玩的城市，帶着家人到這邊的位置很方便，離五大道很近，早餐非常全，前台的服務和客房的衞生都做得非常好，有洗衣房和健身房，特別利於長期出行。