古拉拉酒店(Hotel Gourara)

Très bon hôtel bien placé le personnel très accueillant très bon séjour

Amazing view to the sand dunes and oasis. Pool could be more clean. Nice but confused staff. Good bed. Little far from town. Not so good breakfast, but good food at restaurant.

Le personnel est parfait, serviable,a l'ecoute et reactif. L'hotel est vieillissant et mal entretenu. dommage, il y a vraiment le potentiel pour un vrai 4 etoiles. Mais les details: reparation des elements defectueux et nettoyage des terrasse et balcon notament, pourrait permettre a cet hotel d'avoir un plus haut niveau. Je pense que c'est actuelement un 3 etoiles. Le petit déjeuner n'est absolument un petit dejeuner continental et pas au niveau d'un grand hotel. Café au lait, pain croissant, 2 ou 3 yaghourt, 1 brique de jus et c'est tout. Souvent vide et non reaprovisionné. dommage.

Très belle architecture mais pour le reste beaucoup d'amélioration à apporter...

Le ménage est en option … en effet il y’avait du caca de pigeon sur le balcon pas nettoyé depuis des lustres ajouter à cela une odeur nauséabonde provenant des toilettes ou la chasse d’eau est une cascade …/ ça déborde à chaque chasse .// immonde

Superbe lieu mais dans un piteux état … tout est délabré , odeurs dans la salle de bain , chasse d’eau tellement puissante que ça déborde à chaque fois … j’ai eu la chance de partager ma chambre avec un couple de pigeons qui ont eu la gentillesse de se soulager sur le balcon … du caca en plein milieu du balcon pas nettoyé depuis un bail bref à part la vue et la piscine à moins 10 degré … aucun intérêt d’y séjourner…

Struttura bella con piscina, giardino, ampie terrazze vista palmeto e deserto, ampi spazi comuni all’interno, discreto ristorante, ma….la manutenzione delle camere è un disastro: con 43 gradi di temperatura la maggior parte delle camere aveva l’aria condizionata non funzionante! Poi rubinetti che perdevano, docce che allagavano la camera da letto, sportelli degli armadi divelti ecc. Il personale in verità è gentilissimo e fa di tutto per rimediare, ma i disastri sono tanti. D’altra parte agenti viaggio locali assicurano che gli altri hotel sono peggio, per cui …

Bon séjour dans l'ensemble

Ce qui m'intrigue le plus ! D'où a t'il obtenus ses 4 étoiles ? Chambre propre , avec toutes les commodités , cabine de douche super étroite , eau maron de temps à autre. Service de soirées médiocre ou inexistant , restauration trop chère payé pour des plats ordinaires Petit déjeuner des années 70 Petite piscine mais propre avec un surdosage de chlore. Personnelles manquant de formation hôtelière.