D-WASEDA

D-早稻田是一家“酒店式公寓”，在不了解的情況下加入了酒店業務，兩者並不相同。 一次真正可怕的住宿。 1. 由於房間內沒有平板電腦，無法自動入住。 早稻田議員告訴我「給他們發一張自拍照」。 2. 床單沒有換過之前客人的，淋浴間很髒。 水槽、淋浴間和床上都有以前客人留下的頭髮和碎片。 床上散落的墊子都髒了。 3. 大廳/入口（內部）有街道碎片和樹葉，很髒。 4.我請他們打掃房間（我訂了3晚）。 他們問什麼時候。 我回答說他們可以從第二天早上7點開始打掃。 他們沒有。 5. 我回到房間，發現它還是我離開時的樣子。 他們沒有清潔，而且他們告訴我不會提供乾淨的毛巾或更多的洗髮精。我必須自己提供這些。 6. 我再次要求他們打掃房間。 第二天晚上我回來發現房間還沒打掃。 7. 第三天很早就離開飯店，告訴攜程我要走了。 我要求退款。 8. D-早稻田說我沒有離開，他們不會退款。 Trip.com 知道我在第三天早上很早就「退房」了，而且我確實在早上 7 點左右離開了。 D-WASEDA 拒絕所有折扣、所有責任、所有退款。 他們還堅持說我第三晚在那裡/我沒有退房。 這是謊言，而且由於是無人值守的，所以他們沒有派人來打掃或檢查我是否確實退房了。 我連續兩個晚上回到房間，發現一切都很髒，Trip.com也提出了很多問題，他們盡力解決了這個問題，但D-WASEDA根本不答應任何要求。 於是這兩個晚上都在深夜打電話給Trip.com，試圖打掃房間或從D-WASEDA獲得退款。 我沒有從 D-WASEDA 那裡得到任何東西，沒有乾淨的房間，也沒有退款。 TRIP.COM給了我大約1晚住宿價值的積分，他們盡力了，我很感激他們。 D-WASEDA 是我在日本遇到的最糟糕的酒店人員，我在這裡住了 20 年。 如果我有時間和精力，我會向授予飯店許可證的東京公共衛生當局舉報 D-WASEDA。 不更換顧客之間的床上用品是將蝨子、臭蟲和疾病從一位顧客傳染給另一位顧客的一種方式。 客人依靠酒店管理人員的清潔和道德來確保他們的安全。 這些照片顯示了我在第一天如何找到它的房間，最後兩張照片顯示了我如何在第二天找到它 【我用了之後，晚上10點了還沒清理]。