Hotel was excellent and location was super convenient. Would highly recommend any family traveling with young children to stay at Hyatt Centric Ginza.
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訪客
特大床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
2則評價
3.0
/5
發佈於 2024年2月15日
是人力資源的匱乏還是日本服務的退步,housekeeping居然不是24小時,6點後就停止打掃房間了,堪比motel,對不起這個價格;另外,住了4天退房時想存行李一天,第二天去拿,居然say no,never happened before in any 5 star hotel. 而且理直氣壯的説行李房小,come on, 你收這個價格行李房不弄大一點嗎? 完全是實惠主義理念,反正你退房了,我也不要服務你了… 估計Hyatt不在乎回頭客,服務不需要好,總有新客户理論吧,下次住Palace