這是第二次入住的房閒,第一次是早三天前住了一晚上,接著寄存行理去了箱根,箱根回來再住二晚,再入住的房間就很多問題了,床架比床褥細,所以一動身床就動,水龙頭是鬆的,燈一边掉了下來,但入住時已很晚,到第二天早上跟酒店反影,前台安排房間清潔員把床架拉出,床褥貼牆,這樣就解決問題了!!我不想浪费時間跟前台再說,外出了,其後向Trip.com反影,晚上回來,水龙頭維修了,要煲熱水,發現水煲生銹,再跟Trip.com反影,酒店換了另一水煲,住的是3樓房間,這房的被是厚被的,早三天住6樓,那房間的被是薄被,怎麼形容這酒店呢!真的像拾荒回來二手家居用品组合出來的酒店房
Trip.com向我賠償了港币84元的Trip coin, 問了3次我會否接受,其實我一直不回覆Trip.com的原因,是沒想過要任何補償,最後我接受了,出外旅遊開心舒適房間無出問題是更重要,,在這,很多謝Trip.com的客服幫忙,謝謝你們