東京麻布十番利夫利酒店的評價

來自住宿之回應: Dear Mr./Ms Ganglongluhuazi, Thank you very much for staying at THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN and for taking the time to share your feedback. We are honored to hear that our hotel was the perfect choice for your business trip. We’re delighted that you enjoyed our convenient location, the quiet mornings, and the proximity to Roppongi. We also greatly appreciate your kind words regarding the friendliness of our front desk staff and the cleanliness of your room. We will continue to improve our services to ensure a comfortable stay for all of our guests. We look forward to welcoming you back during your next visit to Tokyo. Warm regards, THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN FrontDesk

來自住宿之回應: 親愛的顧客， 非常感謝您選擇入住我們酒店並留下寶貴的點評。我們的工作人員基本都具備英語溝通能力。我們很高興您對房間的設施感到滿意，能夠在安靜的環境中度過時光是我們的榮幸。對於清潔方面的疏忽，我們深感抱歉。我們已將此問題與清潔團隊進行了溝通，並將嚴格加強清潔和檢查工作。關於早餐，我們提供的是西式套餐，雖然相對簡單，但我們會認真考慮您的寶貴意見。我們非常高興您對此感到滿意。期待您再次光臨！ THE LIVELY東京麻布十番 前台

來自住宿之回應: 尊敬的貴賓 感謝您入住THE LIVELY東京麻布十番，並抽出寶貴時間留下反饋。 對於您在住宿期間遇到的清潔和隔音等問題，導致您感到失望，我們深感抱歉。關於房間的清潔狀況，我們已經與相關員工進行了確認，並將加強清潔團隊的培訓與管理，以防類似情況再次發生。 此外，關於遺失物品一事，我們也進行了徹底的確認。收到您的諮詢後，我們第一時間聯繫了清掃人員，但很遺憾未能找到您所提及的物品。對此我們深感遺憾，也會進一步加強對遺失物品的管理流程，盡力避免此類情況發生。 非常感謝您提供寶貴的意見。我們將以此為契機，不斷提升服務品質，力求為每一位賓客帶來更加舒適的入住體驗。 THE LIVELY東京麻布十番 總經理

來自住宿之回應: 尊敬的貴賓 非常感謝您入住 THE LIVELY 東京麻布十番酒店，並抽出寶貴的時間給予反饋。 對於您第一晚因外部設備產生噪音而未能好好休息，我們深表歉意。 聽説噪音在之後的夜晚停止了，我們感到一絲欣慰。今後我們也將加強設備與周邊環境的檢查，努力為賓客提供更舒適的入住體驗。 關於房間採光不足給您帶來的不便，我們也深感抱歉。但從您的留言中可以看出，您享受了充實的行程，這讓我們感到很高興。 同時，得知您對酒店的位置感到滿意，並且喜歡樓下的便利店和對面人氣很高的蕎麥麪店，也讓我們十分欣慰。 此外，我們的前台也非常樂意為您推薦周邊的優質餐廳。若下次再度光臨，歡迎隨時向我們諮詢。 我們將持續提升服務品質，期待不久的將來再次為您提供服務。 THE LIVELY 東京麻布十番 酒店經理

來自住宿之回應: 親愛的 xxxRxxx7 感謝您一直以來對我們酒店的支持與厚愛！此次入住期間，由於窗外噪音影響了您的休息，我們深表歉意。對於您的反饋，我們會認真對待，並將努力提升我們的服務質量。 如果您下次入住時有需要，我們非常樂意為您安排更加安靜的房間，敬請您提前告知我們。 我們全體員工將繼續用心為您提供舒適的入住體驗，真誠期待您的再次光臨！ 此致 敬禮 THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN FrontDesk

來自住宿之回應: 親愛的顧客, 非常感謝您入住我們的酒店。 關於醫院的指引，夜間能夠提供兒科診療的醫院比較少，因此我們推薦的醫院是一家較大的醫院。在緊急情況下，即使沒有專門的兒科診療，該醫院仍然可以提供必要的醫療服務。日本的醫療體系可能與您的國家有所不同，但我們已經盡力提供最佳的指引。 本酒店的退房時間為上午11點。若超過退房時間，將會產生額外費用。若希望延長退房時間，我們會向所有客人提供相同的説明。我們的工作人員衹是按照正常的工作流程進行操作，並沒有專門安排實習生來負責此類事務。如果我們的做法讓您感到不適，我們深感抱歉，但這確實是酒店對所有客人一貫的標準做法。 至於大堂提供的零食，我們每天都會進行檢查，無論是保質期還是食品狀態都沒有問題。若這些食品未能符合您的口味，我們對此感到遺憾。感謝您的寶貴意見。 非常感謝您提供的寶貴意見，我們會作為參考，並提升我們的服務質量。 THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Front Desk

來自住宿之回應: 親愛的顧客Liuyulouovo様 非常感謝您入住THE LIVELY東京麻布十番！ 酒店的內部每個部分我們都非常重視, 謝謝你的喜愛。 東京麻布十番地區附近有許多美味的餐館和商店。前往東京各地的交通也十分便利。 我們期待今後可再次為您提供良好的住宿體驗。 很榮幸也感謝您的好評！謝謝！ THE LIVELY東京麻布十番 Front Desk

來自住宿之回應: Dear Mr./Ms.vince_jie, 感謝您的反饋，並且感謝您指出了我們的優點和不足之處。 首先，非常感謝您認可我們的地理位置、設計風格、設施以及價格，同時也感謝您對前台員工溝通能力的肯定。 針對您提到的不足之處，我們深感抱歉。 關於毛巾上的污漬及對於床單的清潔問題，我們已經聯繫了清潔團隊並會加強檢查，確保此類問題不再發生。 我們每次都提供新換的床單給顧客。對於有這樣的情況，我們深感抱歉。 對於您提到的服務態度問題，我們會進一步培訓我們的員工，確保每位客人都能得到及時且優質的服務。 再次感謝您的寶貴意見，希望在不久的將來能夠再次為您服務，併為您提供更好的住宿體驗。如有任何其他問題或需求，請隨時與我們聯繫。 Kind regards, THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Front Desk

來自住宿之回應: 親愛的顧客 您好。感謝您本次入住THE LIVELY東京麻布十番！ 能讓您有好的住宿經驗是我們的榮幸。 飯店內設備都是我們注重的部分。位於上島珈琲店的早餐，菜單是套餐，比較精緻的內容，很高興您喜歡。 再次感謝您的入住及給予我們意見回饋，期待未來能再次為您服務，謝謝！ Kind regards, THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Front Desk

來自住宿之回應: 親愛的顧客 非常感謝您選擇我們酒店並抽出時間分享您的寶貴反饋。 我們很高興得知您對酒店的房間、服務和整體體驗感到滿意。 您的肯定對我們來說是最大的鼓勵，我們將繼續努力，為每位客人提供舒適、快捷且高效的服務。 期待在不久的將來再次為您服務，歡迎您再次光臨東京！ THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Front Desk

來自住宿之回應: 親愛的顧客 感謝您留下這麼好的評價！ 我們酒店的地理位置，距離麻布十番車站步行僅五分鐘，樓下步行一分鐘就有便利店。 我們很高興您喜歡酒店的配色和樓頂的酒吧，確實適合放鬆心情。聽到您覺得房間裏的床品舒適且推薦我們的酒店，我們感到非常榮幸。 期待您的再次光臨。 Kind regards THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Front Desk

來自住宿之回應: 親愛的顧客, 感謝您的評論。 我們很高興您對我們酒店的設計及交通便利性印象深刻。 我們的目標是為每位客人提供高性價比的服務和舒適的住宿體驗。 非常感謝您、並期待您的再次光臨！ THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Front Desk

來自住宿之回應: 親愛的顧客、 感謝您給与我们酒店反馈。 对于给您带来不好的住宿体验，我们深表歉意。 我们酒店属于小型旅馆、因为房間数不多、电梯也就比较小、不過為避免各位久等、備有2台电梯使用。 房间内冰箱打扫不彻底、以及寝具類没有如您的意、十分抱歉。我们酒店皆使用羽毛制的寝具。如果有特殊要求、请事前联系我们、皆可為您确认和回答。寝具類也皆定期消毒更新、孩子皮肤比较敏感、有不合適的情況非常抱歉。关于冰箱打扫我们会重新教育每个员工、注意及避免再次发生。 如果有机会的话、期望未来能再次為您服务。再次感謝您的入住及反馈。 THE LIVELY AZABUJUBAN TOKYO前台

來自住宿之回應: 非常感謝您入住我們酒店。 我們很高興聽到您喜歡我們的設計、位置和早餐。 您對我們員工服務的讚揚也令我們深感榮幸。 我們將竭盡所能，讓您在我們這裏度過愉快的時光。 我們期待您的再次光臨。 Best regards, THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Front Desk