日暮裏藝術酒店 朗伍德

位置-不錯！離日暮里車站五分鐘內路程…… 附近有便利店、藥妝店、cafe! 服務-一般！前台大部份不懂英語……幫忙致電餐廳訂位也 拒絕了！ 房間- 酒店似是翻新過，所以三人房也算空間大、 有足夠位置擺放行李。 窗戶不能打開…… 11月尾入住已開暖氣，空調未能調較 ，要問前台借用冷風機解決房內空氣悶焗！ 衛生- ok 設施- 比較老舊 早餐- ¥1800 不錯、非常豐富！

房間尚算大，可以打開3，4個喼執嘢不是問題，行數分鐘便是日暮里站，亦鄰近上野站，舒服天氣下慢步20至30分鐘可到，購物飲食很方便

房間很大，一般日本酒店都一點點大，這家是一般日本酒店的2倍大，離日暮裏站很近。 東口出，右轉，到全家便利店口子轉彎就到了。

飯店的位置相當好，走出去吃飯超市都在附近，就連出地鐵站走路約10分鐘就到，早餐非常日式很多樣，西式也很不錯，服務人員親切有禮貌，環境乾淨，這次訂了三人房，房間很大，枕頭有兩種不同的形式，睡起來很舒服，若有再來下次會再想預定。

酒店位置方便，距JR日暮里站徒步只需約4分鐘路程。天空景禁煙三人房，有兩邊大窗非常光猛，房間寬敞舒適，雖然無浴缸但全間房都乾淨整潔，令人愉快。牀、椅及梳化硬度適中，無論睡覺或坐住休息都咁舒服。職員有禮，整體來說很滿意今次住宿體驗。

在東京最惡劣的住宿體驗。在此酒店入住3晚，入房後發現房間十分臭（膏藥貼味），打開空氣清新機一個下午仍然有臭味，致電櫃檯人員表明希望換房，櫃檯人員表示沒有空房，後來親自到櫃檯，職員提出給我們一間沒有冷氣的房間，我已清楚拒絕（東京當日氣溫35度，提供沒有冷氣的房間給顧客完全是不合常理） 後來櫃檯職員帶我到新房，表示房間冷氣有聲響，我認為影響不大決定換房，最後該房間完全沒有冷氣，且環境惡劣，洗手盆破裂（圖一），完全無法休息，第二日早上，我和旅伴到前台用英文反映情況，並要求全額退款第一晚的房費。 然而櫃檯職員一直堅持酒店經理不在，後來發現經理根本就在辦公室內，全程經理態度惡劣，一直質疑第一間房沒有臭味（但前一晚男職員到房間時亦向我們表示聞到臭味）及提供第二間房時已表明沒有冷氣，且當日沒有任何職員懂英文，經理更以日語向其他顧客暗示我們是想貪小便宜的客戶，表示自己十分為難（旅伴懂少許日語），後來我們轉以日文向經理投訴，態度才有所緩和並向我們道歉及退款。 此酒店在設施上完全不合格，不單單是中央空調的設計（在退房當日亦見到其他顧客投訴），在房間保養上；員工培訓上都有問題，甚至有歧視非日語旅客的情況。