江户櫻花飯店(The Edo Sakura)

從我們到達的那一刻起，我們就感到賓至如歸。這裡的工作人員非常棒，知識淵博，而且很友好。我們有兩個房間，兩個房間都很完美。我們確實得到了一個額外的蒲團床墊以增加舒適度。房間和整個建築都很完美。我們可以自己洗衣服，也可以讓工作人員洗衣服。我預訂並使用了熱水浴缸，非常棒。我們每天都吃早餐，總是新鮮可口。 Edo Sakura飯店地理位置優越，鄰近交通、便利商店和餐廳。每天我們都會在該地區發現新事物。我有一些日本朋友來看我，當我下樓看到他們時，我很高興他們受到了歡迎，並給了我一些茶喝。當我們離​​開時，美麗的工作人員為我們叫了計程車，然後等待並揮手讓我們離開。感謝江戶櫻花酒店的所有員工讓我們的住宿如此完美！

c'est une superbe adresse avec un personnel génial. les chambres "futon" permettent de realiser un reve avec un maximum de confort. les petits déjeuners sont délicieux et le bain privé est à tester. en plus il est situé à quelques mètres d'une station de métro à proximité de ueno et du sensoji temple. la meilleure équipe que j'ai pu rencontrer dans tous mes voyages

Accueil attentif, dynamique et chaleureux. Beaucoup de bons conseils pour découvrir la ville et s'y sentir bien. Les chambres sont très bien entretenues, propres. Le décor est réfléchi et agencé avec goût. Petit déjeuner composé de produits de qualité. Possibilité de laver son linge. Le ryokan est situé dans un quartier calme, à proximité du métro et de quelques commerces et restaurants. Tout est réuni pour passer un excellent séjour dans un quartier paisible.

飯店在網站上宣傳的服務不相符：飯店在網站上大力宣傳的茶道，應該每天早上 10 點在那裡，但實際上並不存在。他們告訴我們，由於司儀缺席，所以沒有舉行，他們回答說，由於新冠疫情，活動暫停了。 他們宣傳為溫泉的熱水浴缸是飯店的免費服務之一，實際上是一個小石頭浴缸，必須單獨預訂和付費。 我們三個人在這家旅館住了兩天，第一天一個工作人員，向我們展示房間的功能，把「請勿打擾」的牌子放在門外，然後忘了放在那裡。第二天晚上我們回來時，我們發現房間已經完成了。他們沒有主動幫我們收拾房間，因為這是他們的錯誤，也沒有至少更換浴室床單。警告：你必須讓浴室的排風扇打開24小時（非常吵），如果你在大約一個小時後將其關閉，浴室就會散發出非常強烈的下水道氣味。在我們要求部分退款後，酒店否認了其責任。與我們在日本住過的所有其他酒店總是超出我們的預期不同，這家酒店在各方面都令人完全失望。

L'hotel pubblicizza sul sito servizi che non corrisponde: la cerimonia del tè che l'hotel pubblicizza sul sito con grande enfasi,  dovrebbe esserci tutte le mattine alle 10, NON C'E'. A noi hanno detto che non c'era perchè il maestro di cerimonia era assente, a **********, tramite il quale abbiamo fatto la prenotazione, hanno risposto che è sospesa causa Covid. La vasca idromassaggio che loro pubblicizzano come Onsen ed è tra i servizi gratuiti dell'hotel, è in realtà una piccola vasca in pietra che va prenotatata e PAGATA a parte. Abbiamo soggiornato in tre per 2 giorni nella stanza tradizionale con futon, la sera del nostro arrivo una persona dello staff per mostrarci le funzioni della stanza ha applicato il cartello "non disturbare " all'esterno della porta e se lo è dimenticato lì. Al nostro ritorno la sera dopo abbiamo trovato la camera da fare. Non si sono offerti nè di riassettarci la camera visto che l'errore era loro, nè di sostituirci almeno la biancheria del bagno. Attenzione: dovete lasciare acceso 24 ore l'aspiratore del bagno (parecchio rumoroso), se lo spegnete dopo circa un'ora arriva dal bagno un fortissimo odore di fognature. Alla nostra richiesta di un rimborso parziale l'hotel ha negato le sue responsabilità. A differenza di tutti gli altri hotel in cui abbiamo alloggiato in Giappone sempre rivelatasi sopra le nostre aspettative, questo è stato una delusione totale sotto tutti i punti di vista.

We had a lovely 3 night stay in a traditional style room. It was a really neat experience! The staff was warm and friendly and always very kind and helpful. We would definitely stay here again. We enjoyed the opportunity to “work the space” and make our beds each night.

Enjoyed our time in Taito area of Tokyo at the aero Sakura. The room pictured was not the room given to us. Staff was extremely friendly. We chose the traditional beds whereby sleeping on the floor. The wi goi did not work in our room which was disappointing the tea ceremony was excellent as well as the breakfast

Neighborhood feel traditional style room with floor mat. Definitely encourage tea ceremony and the bath option. Would have given five stars except our room did not have wi fi for 2 of the 3 nights. Staff helpful