東京香格里拉大酒店

很方便 服務也很好 早餐選擇有點少，但是菜都很新鮮，房間很舒服 ，給的東西都很齊全。洗髮精，護髮乳，沐浴露味道都很好聞 。 很不錯

走進香格里拉酒店，温暖、舒適，住在這裏幸福感十足。大廳擺放着各種各樣的鮮花💐，營造出温馨、浪漫的氣氛。前台微笑服務、業務熟練、辦理入住手續快。房間乾淨、整潔、衞生無死角，在房間裏看東京夜色，霓虹燈閃耀，燈火璀璨。29樓泳池，環境優雅，水温舒適，水質清澈見底，且服務周到、細緻。酒店還免費提供自行車，騎行逛東京，讓我的東京之行很美妙。

服務態度非常滿意👍酒店地理位置得天獨厚，就在東京站旁邊，附近餐廳特別多，最喜歡之處莫過於走進酒店就能聞到香格里拉獨特的香氣🥰早餐超五星的好吃😋

整體感受還行，付款按金的過程太費勁，前台溝通也費勁 在線付款了2次 都顯示被東京香格里拉locked JPY250,000+JPY100,000,酒店回覆經財務團隊核查系統錯誤未收到按金，最後重新給我發連結又付款一筆JPY100,000, 依舊顯示Locked by Shangri-La Tokyo 這次他們説成功了。 thanks god！ 到現在按金還被酒店Held。 客人在住期間我把跟前台預訂部溝通的郵件給前台看，前台説他們沒收到 預訂部系統都自動回覆我的郵件了前台還説沒收到！ 按金成功的截屏也給他們看了 前台説需要他們系統核實後才可以 我們出示的截屏不認可！ 好吧 説一個小時後再確認按金付款是否成功，結果等到第二天我們被告知收到按金了。 簡直醉了！ 如非情非得已我都不去日本！還選了個香格里拉住，也不過如此！費勁且存在故意怠慢！ BTW，all emails with hotel are in English.

地理位置近地鐵站，去哪裡都很方便，就算天氣不好，在地鐵裏也可以逛好久，地鐵站直達大丸百貨，逛街真的輕鬆。如果想打車，基本下樓就會有車輛等待。 富士山一側有鐵軌，鐵路的噪音不知道是否有什麼方式可以避免，住的樓層雖高但是能夠聽到噪音，能不能看到富士山可需要看天氣。 服務不錯，下次再來。

酒店就在東京站和豪華商場旁邊，出行購物都很方便，酒店大堂門面較小，要仔細看才找得到。房間靠中央車站的話會有一些噪音，高樓層也一樣。酒店服務人員很熱情，還有講中文的工作人員，專業且親切。酒店的意大利餐廳和日本餐廳都不錯，需要預約，房間開夜床服務送的小零食也挺有特色。第二次入住這家酒店了，還是覺得值得一住。

B1有中文服務，house kepping有中文服務，送餐也有中文服務。房間也很大也很乾凈，泡澡粉好評，和沐浴用品好評。 樓下就是東京站，購物方便，出行方便。