La recepción muy agradable y resolviendo con cordialidad los problemas que siempre se originan viajando en grupo.El hotel está muy bien situado en la parte baja y cerca de las estaciones de autobús y tren .Lo mejor también cerca de las escaleras mecánicas para salvar el gran desnivel hasta la plaza de Zocodover punto neurálgico de la ciudad..Las habitaciones están amuebladas de forma antigua pero acorde con el entorno.Los baños bien aunque para personas mayores deberian tener alguna agarradera .El servicio de habitaciones muy bueno con cambio diario de toallas y sábanas.Desayunos bien pero las comidas podrian mejorar.También se echa de menos un mejor servicio de bar en cuanto a horarios porque hay que esperar a que se acaben los turnos de comidas para que se abra el bar,seguramente por falta de personal.
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