烏鎮恆益堂養生行館

酒店很有特色，設施豪華，整潔、舒適服務是頂級的，每一位員工都很用心照顧我們。從園區外往酒店，或是總酒店離開到園區門口，全程都有人幫忙帶路、提行李，一點也不用操心 。特別感謝管家小沈，在我們入住期間全程照顧，為我們介紹玩樂信息、幫我們預定餐廳，解答我們各種各樣的問題。如第一次來烏鎮，建議 到恆益堂養生行館 體現！

訂的是二居室庭院景觀套房，因為是父母結婚紀念日，提前告訴管家半夏之後，到達時發現房間佈置得特別温馨，還書寫了小卡片，太感謝管家半夏了！ 酒店的早餐、下午茶點都很有特色，房間裏的飲品和送的水果品種非常豐富！ 晚餐去的是半夏推薦的餐廳，而且半夏還幫忙讓酒店預留了極好的景觀位置，再次感謝半夏！餐廳的出品很適合我們的口味，屬於偏清淡型。 在這裏度過了非常愉快的假期！如果不是提前訂好了機票和行程，確實應該再住一晚！ 離開酒店時，發現小朋友的電話手錶落在酒店裡，告訴半夏之後，半夏馬上聯繫同事送到景區出口，太感謝了！ 下次來烏鎮，還住這裏！ 謝謝半夏和半夏的同事們熱情招待！

首先要稱讚一下我們的管家桑格，溫柔體貼又帥氣，一到停車場就帶著我們辦理入園與入住，還幫我們升級了獨棟房葛園, 進到飯店到處都香香的，服務人員都很有禮貌，飯店每層平面沒有台階很安全，幾乎全石材包覆的內裝壁面很高級，歐舒丹的備品Dyson的吹風機都是用高規格，悄悄備好的泡腳桶放在沙發前逛完園區疲憊回來就可以泡著腳看電視，開門是純樸原始的水鄉田野，進門是奢華的時尚風格，飯店位置在西柵中間，出門逛街很方便，最後是安排搭船離園，退房還有伴手禮，服務人員一直幫忙拖行李直到我們坐上計程車，深深的體驗到尊榮的服務，是值得再去的飯店唷。

房間設施和配套服務都很好，管理規範，很成熟了。早餐是單點的，也很有特色，屬於小而美那種。管家祝餘服務熱情，從遊客中心乘搖櫓船入住，出入都幫帶行李。酒店除了貴沒別的毛病。

這個酒店真的是在近期住過最最舒適的一家酒店了。很適合朋友還有家人出行。房間空間佈局非常合理而且空間很大不會覺得壓抑。設計風格也讓人覺得很舒服。 另外讓我覺得很值的是全程管家會進行服務，拿行李/送歡迎茶點/下午茶等。而且下雨管家小余會主動打電話來送傘。 酒店贈送的頌缽/香囊體驗/泡腳體驗/早餐真的也非常棒。有將客人的心情放在第一位！！真的強推

強烈推薦烏鎮西柵恆益堂養生行館，是這次江南之行最驚喜的住宿選擇。 老宅原為晚清錢氏大户宅院，典型明清園林格局，青瓦白牆、雕花窗欞、天井庭院完整保留着百年江南韻味，一踏進門就彷彿穿越進舊時水鄉大宅，鬧中取靜，身處西柵核心街區，卻隔絕了遊客喧囂，私密性絕佳。我們此次管家的管家初晨也很nice，周到貼心。

外觀是傳統江南水鄉的民居，內部卻是別有洞天，房間裏面都是高檔設施。 出門是～煙雨江南，回來是～奢華豪庭，反差很大，給人印象深刻。 總之住着感覺很舒適，工作人員服務很好。 感謝酒店給安排了乘船入住，體驗非常棒。

各方面都讓人滿意的飯店，家庭旅客尤其推薦二居室獨棟合院。 這次整個烏鎮行程，安排的流暢、心情感到安心、服務令人滿意的，就是管家「半夏」的功勞。

沈管家全程服務貼心周到，入住前後溝通細緻順暢。房間雅緻有江南韻味，配套服務細緻入微，出行需求都能及時響應。一家人這次住得舒心又安穩，體驗感滿分，非常感謝沈管家的悉心照料，下次來烏鎮還選恆益堂，繼續找您！