桐鄉雲端望海國際温泉度假村（世紀大道店）

不是第一次來，但是這一次住的不滿意。太熱了太熱了太熱了，被子還很厚，開窗怕凍着，不開又不行，熱的受不了。還有掛衣區那個感應燈，拉一下被子都要自動開燈，也不知道感應點在哪裡，一整晚那個感應燈一直在不停的自動開，沒睡好。鏡子是雙面的一面對着廁所門一面對着窗，這個設計師真是天才

體驗感極差！服務一團亂！ 1開車過去的，一下車就有五六個推銷的小夥子和姑娘讓你購買團購，然後給你夜宵卷，説可以在酒店吃夜宵。（但實際上根本用不了，如果你沒有購買他們酒店的洗浴門票。） 2酒店上面裏有飲料菜單，想購買一瓶水，打了四個前台和服務，電話都沒有人接。設想一下，幸好這衹是購買東西，如果是遇到危險，打了四五次決定電話都沒有人接，怎麼辦？ 3浴池放出的水是黃色的，打了前台電話三四次還是沒有人接，通過App裏顯示是電話打過去，也是沒有人接，讓我感覺酒店前台就是個擺設，還不如自助酒店。 4夜宵卷顯示11:00到凌晨1:00可以使用晚上12:00左右下去問前台這個要怎麼使用？到了12:40左右再給我們答覆。衹有20分鐘的用餐時間，請問怎麼使用呢？ 5工作人員許多問題，一問三不知，基本問題都答不上來 6與其説這邊是酒店，不如説是一個洗浴中心，工作中心和服務意識沒有在酒店上面 7酒店確實非常偏，而且附近沒有什麼好吃好玩的地方

外邊平平無奇，但是作為温泉酒店，裏面設施都挺完善的。房間裏有個大的私湯，四個小孩在那兒玩空間也足夠。温泉設施都很乾凈衞生，水質也是乾淨的，孩子在水裡玩很放心。工作人員服務親切，Sophie經理對我們也款待熱情，有需要解決的問題都是盡力溝通解決。謝謝你給我們一個愉快的假期！

環境：説是酒店，其實也就是個大浴場裏的客房，去的比較晚，住在廊道盡頭，KTV旁邊，20點多，隔壁的唱歌聲好吵，找前台處理，換不了房，衹能督促KTV21點關閉。 衞生：房間衞生情況還可以，有個很大的“浴缸”，泡“温RE泉SHUI”用的，旁邊有個小桌子+2個椅子，沒有其他可以放東西的東西了，很空空盪盪，這個有點不好。廁所乾濕分離，但是廁所門跟浴室門對着開，容易撞。 設施：酒店是25年新開張的吧？沒有USB插口，插座少，幸好自己帶了2個插頭，充電不方便。 早飯：為什麼看評論裏都是早飯豐富，可實際我是覺得真沒什麼好吃，咖啡機是壞的，雞蛋也沒有，麪條味道也不好。 走了很多路，睡前泡一下還是蠻舒服的。

房間內有私湯，環境和服務都很不錯，性價比超高，一百多塊可以住一晚+泡湯超級划算了。下次要帶朋友一起來玩玩。餐廳味道也很不錯，價格實惠。

這次不但住宿了，還泡了這邊的温泉，有免費水果飲料，都很新鮮，空氣也很好，躺在裏面很舒服很享受，泡湯住宿一體很值得。