費爾蒙特皇家約克酒店

非常失望。我們去多倫多探望兒子，我住在兒子家。我妹妹和她的朋友住在皇家約克飯店，主要是看中了飯店的地理位置和歷史底蘊。我很少去北美旅行，因為那裡的飯店太貴了。我比較喜歡亞洲。我們在飯店餐廳吃了午飯，總共五個人。服務非常慢。我們其中一人點了牛排和煎蛋，結果牛排上來的時候沒有煎蛋。服務生後來才把煎蛋送來，但沒有任何道歉。我們又點了咖啡，結果咖啡裡既沒有奶油也沒有糖。真是無言。 在我們入住的最後一晚，我和兩個老朋友一起吃了晚飯，然後回到大廳酒吧和妹妹喝一杯。我們入座後，卻發現沒有服務生。我們向經理凱倫反映了情況，她立刻讓我們離開，儘管我們告訴她我們是酒店客人。她顯然是想讓我在朋友面前難堪。這是我第一次沒喝酒就被酒吧趕出來。於是我們去了街對面一家不錯的當地酒吧。我們入座後，服務生給我們上了半價的葡萄酒。我希望費爾蒙酒店能就凱倫將我們趕出去的原因做出解釋。 我們的目的地是蒙特利爾，我們選擇了伊麗莎白女王費爾蒙酒店。我們吸取了皇家約克飯店的教訓，沒有選擇這家飯店的餐飲服務。 我是一位經驗豐富的旅行者，也是Trip.com的鑽石會員。這可能是我過去十年環球旅行中最糟糕的一次體驗。 從今以後，我絕對不會再入住費爾蒙酒店。

這家飯店位於多倫多市中心，住宿體驗非常奢華。房間和大廳都散發著一種復古的奢華感。房間最近翻新過，但比新建的飯店房間小很多，只夠兩人和行李入住。設施齊全，我們還使用了小型桑拿房和蒸汽房。儘管酒店面積不大，但一切都很棒。飯店提供的盥洗用品是Le Labo的，但香味非常濃鬱，如果不自備的話可能會覺得太刺鼻。

Was fine, but not worth the price. I think at this point they’re settling on the name recognition and history to charge more than the rooms are worth.

Excellent stay! Best service and perfect location. Highly recommend! 🌟🌟🌟🌟🌟"

Maravilloso hotel! Servicio impecable nos atendieron muy bien y todo limpio y bonito!