圖盧茲呂尼翁F1酒店(Hotelf1 Toulouse l'Union)

Heureusement que l'hôtel dispose d'un jeune homme à la réception au top, professionnel et à l'écoute qui relève le niveau de hôtel, j'ai eu quelques problèmes avec la chambre qui la régler le jour même et je l'en remercie encore. J'ai pu me garer devant avec mon poids lourd, point positif. Chambre pas très propre, clim fonctionne mal et pas très entretenu, sanitaire commun fortement à éviter, j'ai changer avec l'option salle de bain privée.

Je recommande. Hotel rénové et propre.

Le prix étant serré on ne s'attend pas au Crowne Plaza, partant de là nous avons opté pour la chambre Cabrio avec salle de bains c'est pas grand mais au global très correct. Petit déjeuner avec pain croissant céréales pain de mie etc ... Finalement satisfait de cette nuit au F1

Tout commence à l’accueil personne à la réception pas agréable alors serte il était 3h mais on dérangeait. Les chambres sont sales , des poils partout , une odeurs dans la chambre désagréable . Les couloirs donnant aux chambres douches wc sales aussi poussière cheveux etc… Les toilettes sans papiers ou alors bouchers avec des excréments . Les douches sont dans le même état , des poils dedans une hygiène déplorable . Et est ce qu’on parle de la personne qui tape à toute les portes à 8h30 pour savoir si on part à midi ? ???? Alors oui c’est un formule 1 oui c’est pas cher mais je ne savais pas qu’on payait un manque d hygiène !!!!! Les photos ne ressemblent pas du tout à la réalité c’est déplorable Ce n est pas un hôtel !

Je suis pas déçu envers le Formule 1, je suis déçu envers expédia qui m’ont débité et qui n’ont rien envoyé au formulaire. Lorsque je me suis présenté j’ai dû attendre une heure sur place le temps qui vous appelle alors que je suis handicapé j’ai toutes les cartes c’est vraiment honteux, je demande un geste commercial de votre part pour ce gros désagrément téléphone 06 75 32 16 31 merci d’avance

Rien à dire au niveau de la réception, c'était correct. Cependant, la propreté laisse à désirer. Ma chambre était convenable mais n'avait pas l'air super clean. J'étais accompagné d'une amie qui occupait une autre chambre. Elle a eu moins de chance et a eu des mauvaises surprises en entant dans la chambre. Odeur de cigarette, draps non changés et tâchés...Je ne pense pas que je choisirai un F1 à l'avenir, même si ce n'est que pour une nuit. Je ne veux pas causer du tort à l'hôtel, mais je ne m'y suis senti pas très à l'aise.

Cet hôte a confirmé une réservation de chambre absolument à l’opposé de celle qui m’est proposée à l’arrivée or j’ai payé avant de voir la chambre (chambre à deux lits lavabo et odeur épouvantable au lieu de chambre à grand lit avec salle d’eau) J’ai refusé la chambre et suis parti.Malgré cinq réclamations et mon statut de membre du club Accor je n’ai reçu aucune réponse. Bien sûr vu la qualité de l’hôtel sur lequel je me rabattu faute de place ailleurs je ne m’attendais pas à un grand service mais il n’y a même pas le minimum, personnel totalement incompétent, hygiène épouvantable . Comment le groupe Accor peut-il être propriétaire de ce type d’hôtel ! En un mot lamentable

J'avais réservé via ******* une chambre avec salle de bain et grand lit . Je me suis retrouvé dans une chambre avec deux petits lits et pas de salle de bain. Heureusement j'ai pu changé de chambre avec un grand lit mais pas de salle de bain. Je ne renouvellerais pas l'expérience avec *******.

Soi disant rénové ! La chambre pour handicapé était largement plus handicapée que nous : prise chargeur usb cassée, pas de tablette pour poser ses affaires de toilettes, serveur papier toilette incomplet, système pour tenir la douchette cassé, aucun crochet pour les vêtements, rien pour poser les valises, crochet pour tenir le store baissé cassé, le lit poussé contre le mur, c'est pas vraiment pratique, normalement on refait le lit et la propreté chaque jour, distributeur de boisson en panne, distributeur des boissons du petit déjeuner partiellement en panne, anecdotiquement les croissants étaient un peu carbonisés, la propreté des couverts laissaient à désirer. Heureusement que la gentillesse et le professionnalisme du personnel (qui a déplore et constaté avec nous) nous a fait tenir les trois nuits passées chez vous. Y a t'il un responsable dans cet hôtel? La différence est énorme entre votre pub, vos photos et la réalité. Si vous êtes soumis à des contrôles d'hygiène, méfiez vous. Désolé d'être si négatif, mais on en a eu gros sur le coeur.