洞爺湖景乃之風度假酒店(The Lake View Toya Nonokaze Resort)

無敵湖景就可以屏蔽所有缺點了，強烈推薦入住。至於點評裏有説到攜程或者中國遊客被區別對待的問題我沒有遇到，一到酒店就有服務員幫忙拿行李，然後房間都是提前安排好的，在單子上找一下自己的名字即可，前置服務做得很到位，房間安排在7樓正對洞爺湖和羊蹄山的位置，非常滿意。自助晚餐想預訂靠窗的位置，服務員告知早點下來就行，還做了一個跑步前行的動作，5點準時下來已經有人在排隊了，輪到時我表達了希望安排在窗邊看湖的位置，小姐姐很友好得帶我到了靠窗的四人位，我們就2個人，總之非常愉快。個人覺得在外面既要尊重當地的文化習慣，也要自信友好得表達訴求，溝通是平等的也是需要相互理解的。 9樓的温泉户內户外的都體驗了，户外一個人包場看湖景雪山真的是難得的體驗，就是冷了點，周邊沒有夜生活餐廳也不多，推薦酒店的晚餐套餐，牛排和海鮮飯很不錯。可能也不會再去了，但是會一直懷念，非常好的酒店和服務。

沒有定班車自己去的酒店，出JR站右邊就是巴士站坐巴士到櫻町站下往前走三分鐘就是酒店大門很方便。酒店服務一如日本式的禮貌客氣中夾雜着冷漠。房間被安排在八樓視野高但是個拐角位，望出去湖面景觀有被遮擋。另外為了晚餐有個好的景觀位我們早早就在餐廳外排隊等候，第三個入場卻被帶到了很角落的一個位置還不靠窗，詢問能否換靠窗的座位回覆靠窗是四人位必須四個人入坐，也沒強求衹是之後用餐過程中發現有日本客人2位的被直接領到靠窗四人位上，此後也有其他2人的客人在靠窗餐位的人用餐完後直接入坐也沒看到服務員有所阻攔。就是這點略微感到不太舒服，希望酒店之後能夠一視同仁。

酒店的體驗感很好。我提前與酒店預約了從札榥到洞爺湖的免費大巴，當天憑酒店的郵件很順利乘坐很順利。下午四點到了酒店，入住後逛逛洞爺湖温泉小鎮，酒店的餐和温泉都不錯。第二天在酒店對面的公交車站乘車到洞爺JR站，乘JR到青森，銜接挺順利的。

酒店員工衹懂日語及英語 check in時 因未到3點 這位女員工幫我存起行李先 我便順便預約明早免費接送巴士出札幌 但她回覆 明天免費巴士巳預約滿坐 無奈 沒辦法了,後來夠時間check in需自行在自助機辦理 又是那位員工協助我取晚餐劵 沒有詢問我時間 便安排我5:30進餐 即時我問沒有其他時間嗎？她才問我想什麼時間。 到了晚上 我再去多一次lobby問另一位員 明天shuttle bus 是否已book滿,他居然回答未滿 我便立即book位 上車時仍有6個位多 唉,,真求其

房間挺好的，就是感覺設施有點偏舊了點，但是保養的很好，電燈開關讓我回到了小時候得感覺。儘管如此，日本酒店讓你感到很乾凈。 不會訂班車，攜程可以幫忙調節還是很不錯的。 前台有一個胖胖的男生，態度不好，全程很冷漠，還帶點點不耐煩，其他的服務人員都很好，包括餐廳的，都很不錯。 對了，有一位會説中文的前台男生，服務超級好，如果不會英文的可以找這個男生，很真誠

酒店在洞爺湖邊，預訂了高樓層房間，湖景一覽無遺。酒店有至札幌接送的免費班車，早晚餐食豐富，都很好吃。早晚各泡湯一次，早眺羊蹄山，夜裡數星星。

札幌站北口有巴士接到酒店門口，也有從酒店去新千歲機場大巴，都需提前預約，酒店正對洞爺湖，風景優美，早餐晚餐很不錯，挺適合中國人口味。温泉很好，清晨頂樓的露天温泉太舒服了，唯一的遺憾是露天泡温泉沒有下雪。下次還會選擇入住。

自助check in的報到櫃檯要填寫的資料太多，第一次遇到會手忙腳亂，很耗時，check out則是很快，泡湯有部分設施需維護，地板有鬆動的，角落磁磚比較銳利的，洗澡區域因蒸氣會滴水下來！

服務一般，提前好幾天訂去酒店的班車被告知沒位置，建議增開一下班車，早餐和晚餐都是含在房費裏的，都是自助，看着波光閃閃的湖面和對面的羊蹄山心情倒是蠻好，温泉不錯，房間安排的樓層太低