Ignacio Pidal
2025年9月23日
Lamentablemente debo colocar la calificación mínima. Tuvimos un problema porque se quejaron de ruidos provenientes de nuestra habitación, cuando en realidad mi señora simplemente se reía durante una llamada telefónica. A la 1 a. m., el conserje subió acompañado de las personas que se quejaban y nos amenazó con llamar a la policía, lo cual me parece totalmente inapropiado. Un hotel que se presenta como de 5 estrellas debería manejar este tipo de situaciones con mayor profesionalismo y, sobre todo, contar con un buen aislamiento acústico para evitar este tipo de inconvenientes entre huéspedes.
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