圖森Tumamoc Hill附近酒店

很漂亮的地方，有很多事情要做，房間很乾凈舒適。代客服務人員可以更友善和樂於助人。但總的來說，其他工作人員都非常友善和樂於助人。很好的體驗，會推薦住在這樣一個美麗的地方。

入住很順利。我很幸運能夠升級到行政級別,所以早餐是免費的,我們住在頂樓。謝謝你,凱瑟琳!!我們的房間朝北,可以看到美麗的山景。裝修非常好的房間,寬敞,牀非常結實(我妻子比我更喜歡它),舒適的套頭衫。漂亮的步行淋浴(沒有浴缸)。自助早餐很好,但並不好(低品質的培根,速食雞蛋和真切水果和糕點;他們還吃土豆,冷麥片,燕麥片等等)。他們在餐廳用餐時確實有很好的雞翅。總體來說,我們發現員工很愉快,提供良好的服務。視覺上是一間有趣的酒店,有玻璃電梯,而且是物有所值,甚至在慷慨升級之前。

我們已通過電子郵件向企業和物業總經理提供此反饋,但未作任何答覆。遺憾的是,由於我們遇到的問題,我們可能不會再訪問。這是一個美麗的財產,但我們遇到的員工和問題不允許我們強烈推薦(+)在辦理入住手續時,我妻子與海梅·奧爾蒂斯有很好的幫助和出色的經驗。自從我還沒有到達,他就抽出時間幫她把我們的家庭和行李送到房間。他真誠的注意和他多麼渴望,值得讚揚(-)我妻子喜歡阿祖爾酒廊的雞尾酒,不幸的是,她得到了一位有着深色頭髮和眼鏡的女酒保的冷漠服務。我也經歷了同樣程度的不滿意的服務。星期六單獨的場合。(-)星期六早上,我們的房間被黑螞蟻覆蓋。我妻子打電話給前台,要求客房清潔或維修請到房間解決這個問題。這個問題直到幾個小時後我們在游泳池時才得到處理。(+)星期六,我們在阿祖爾吃了早餐,湯米是我們的服務器。他熱情、友好和非常樂於助人。他提出了入門選擇的建議,並與我們的互動孩子們真的很好。(+)我們星期六早上很晚,下午很早的時候在游泳池裏度過,安德烈幫我們點酒和食物。她很甜蜜,看到我們在不同的游泳池裏轉悠時,對我們進行了檢查。(+)我們週六下午5:50pm-7:50預訂了2個孩子進入兒童俱樂部。漢娜在預訂和入住過程中效率很高。我們的孩子詳細說他們玩得很開心。(+)我們想在孩子們在兒童俱樂部的時候享受Contigo的一些小吃,但是不知道怎麼去。我們去了前台,Andrianna實際上繞過桌子,走到門口,以確保我們的方向正確。她是第二位員工,從Jaime(前面提到的)那裏,我們超越了幫助我的家人。(+)在Contigo,我們的經驗是完美的,不幸的是,我們在La Paloma還沒有體驗到這一點。我妻子一定要找經理Jorge,分享Erin O和我們的服務器Danny V在整個用餐過程中都是如此出色的員工!(-)我們回到房間,看到螞蟻仍然很普遍,因爲我們已經進入我孩子的所有零食和一打我們送到酒店的小甜餅對於我們的孩子來說,這是一個週六晚上的驚喜。螞蟻穿着我兒子的鞋子和我們的手提包。這是一團糟,我妻子不得不花一些時間在住宿上清潔我們的房間和酒店的傢俱,並扔掉這麼多的食物!(-)星期天早上,我們又去阿祖爾吃早餐,米歇爾是我們的服務生。她忘了滿足我們一些小要求,我們的飲料沒有在我們的餐點裏補充。當她來拿賬單時,她張口咳嗽到我兒子和他的兒子身上。煎餅。太可怕了!她做了 n

I-10最佳位置,很乾淨

客房乾淨！有微波爐和冰箱！

不錯。還會再住。

I read a lot of reviews on this place prior to booking which were mixed, but tried to ignore the bad because I needed an affordable option. The property itself it very nice, it looks like it was quite the resort when new, it’s just a little tired. Carpets in common area were old and dirty, but I did see someone cleaning them on my last day. Being an animal friendly hotel, the room did have an unpleasant smell, but I bought a couple air fresheners and it helped. I had a third floor room with a pool and Mountain view, it was a large corner room and that was really nice. Fitness center was ok, dumbbells were missing. Breakfast had a lot of options and they tried to have different options every day. Staff was friendly. If they replaced the carpet, it would really make a big difference. Overall, I felt safe, did not see any bugs, and would stay here again.