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拉帕洛瑪威斯汀水療度假村
4.1/564 評價
我們已通過電子郵件向企業和物業總經理提供此反饋,但未作任何答覆。遺憾的是,由於我們遇到的問題,我們可能不會再訪問。這是一個美麗的財產,但我們遇到的員工和問題不允許我們強烈推薦(+)在辦理入住手續時,我妻子與海梅·奧爾蒂斯有很好的幫助和出色的經驗。自從我還沒有到達,他就抽出時間幫她把我們的家庭和行李送到房間。他真誠的注意和他多麼渴望,值得讚揚(-)我妻子喜歡阿祖爾酒廊的雞尾酒,不幸的是,她得到了一位有着深色頭髮和眼鏡的女酒保的冷漠服務。我也經歷了同樣程度的不滿意的服務。星期六單獨的場合。(-)星期六早上,我們的房間被黑螞蟻覆蓋。我妻子打電話給前台,要求客房清潔或維修請到房間解決這個問題。這個問題直到幾個小時後我們在游泳池時才得到處理。(+)星期六,我們在阿祖爾吃了早餐,湯米是我們的服務器。他熱情、友好和非常樂於助人。他提出了入門選擇的建議,並與我們的互動孩子們真的很好。(+)我們星期六早上很晚,下午很早的時候在游泳池裏度過,安德烈幫我們點酒和食物。她很甜蜜,看到我們在不同的游泳池裏轉悠時,對我們進行了檢查。(+)我們週六下午5:50pm-7:50預訂了2個孩子進入兒童俱樂部。漢娜在預訂和入住過程中效率很高。我們的孩子詳細說他們玩得很開心。(+)我們想在孩子們在兒童俱樂部的時候享受Contigo的一些小吃,但是不知道怎麼去。我們去了前台,Andrianna實際上繞過桌子,走到門口,以確保我們的方向正確。她是第二位員工,從Jaime(前面提到的)那裏,我們超越了幫助我的家人。(+)在Contigo,我們的經驗是完美的,不幸的是,我們在La Paloma還沒有體驗到這一點。我妻子一定要找經理Jorge,分享Erin O和我們的服務器Danny V在整個用餐過程中都是如此出色的員工!(-)我們回到房間,看到螞蟻仍然很普遍,因爲我們已經進入我孩子的所有零食和一打我們送到酒店的小甜餅對於我們的孩子來說,這是一個週六晚上的驚喜。螞蟻穿着我兒子的鞋子和我們的手提包。這是一團糟,我妻子不得不花一些時間在住宿上清潔我們的房間和酒店的傢俱,並扔掉這麼多的食物!(-)星期天早上,我們又去阿祖爾吃早餐,米歇爾是我們的服務生。她忘了滿足我們一些小要求,我們的飲料沒有在我們的餐點裏補充。當她來拿賬單時,她張口咳嗽到我兒子和他的兒子身上。煎餅。太可怕了!她做了 n

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