史家雷特酒店

史家雷特酒店的評論

史家雷特酒店

Avenida Coba Carretera Cancún - Tulum Km 7, 77780 圖盧姆, 金塔納羅奧州, 墨西哥查看酒店詳情
史家雷特酒店
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1晚

史家雷特酒店 評論-真實住客評語

3.8/5
好
2則評價
真實評價
位置3.8
設施3.8
服務3.8
衛生程度3.8
篩選條件：
排序：
所有評價(2)
正面評價(1)
負評(1)
訪客
入住日期 2022年3月
商務旅客
1.0/5
發佈於 2022年3月24日
I had my laptop bag with laptop, numerous accessories, cash and passport stolen from this hotel immediately after I checked in last week. After getting my bag into the room, and closing the door, I went to the bathroom for a few minutes and by the time I came out of the bathroom, my bag was gone. I went to the hotel manager immediately asking her to call the cops which she refused and insisted that the bag can’t get stolen from her hotel. She said i should go to the police station if I wanted to report the loss, which I did. After I checked out 2 days later, I sent her a WhatsApp message asking her to check with her staff and try and return my stuff for a “reward”. She got all defensive and attacked me instead of doing the right thing and also blocked me on WhatsApp. If you’re a foreigner and don’t speak Spanish, you’re very vulnerable here. There’s hardly any CCTV cameras installed on the premises. The ones that are there barely cover a few areas. It’s a horrible experience.
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訪客
入住日期 2021年12月
夫妻／情侶
4.0/5
很好
發佈於 2021年12月3日
Wir haben das Hotel Scarlette gebucht, weil es vergleichsweise günstig war im Gegensatz zu den Hotels in Tulum. Doch die Taxifahrt vom Busbahnhof in Tulum kostete uns 350 Pesos. Somit hat sich das gesparte Geld für das Zimmer mit hohen Taxikosten ausgeglichen. Das Hotel bietet die Vermietung von Fahrrädern an mit denen man nach Tulum fahren kann. Dennoch ist die Strecke nach Tulum mit ca. 8,6 km sehr weit. Das Hotel ist in der Nähe von 2 Cenoten, die fußläufig (ca. 400 (Aktun Ha und 600m Zacil Ha) erreichbar sind. Weiterhin haben die Räder kein Licht. Wenn man sich also ein Fahrrad mietet, muss man entweder in der Hacienda zu Abendessen oder ein Taxi nach Tulum nehmen. Das Essen in der Hacienda ist ok. Da keine Fahrräder mehr für uns da waren, bot man uns einen Roller für 500 Pesos pro Tag an. Das fanden wir zunächst unverschämt, dennoch hatten wir keine andere Wahl auf eine günstige Art und Weise dort wegzukommen. Im Endeffekt waren wir dankbar, dass in Anspruch genommen zu haben, weil es mit dem Fahrrad viel zu mühselig und mit dem Taxi viel zu teuer gewesen wäre. Das Hotelzimmer war sauber und neu. Ein weiterer Vorzug war, dass man das Schlafzimmer zum schlafen komplett abdunkeln konnte. Das Personal war freundlich, sprach jedoch nur spanisch. Das Hotel ist empfehlenswert. Das Preis Leistunfgsverhältnis ist gut. Man muss jedoch die abgelegene Lage in Kauf nehmen.
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