衞生:衣櫃旁邊的低櫃上發現捲曲毛髮 那房間內所有櫃面桌麪也會令人懷疑是否擦拭 洗手枱面水印痕跡明顯 還有灰土沾到水擦拭一遍的泥印 總之也不乾淨 無奈自己用濕巾擦拭結果擦下去全是泡沫 怎麼是這泡沫自帶消毒作用呢 花灑噴頭更神奇 還沒用就處於未擰緊狀態 讓人好奇誰用花灑幹了什麼 更別説房務人員會檢查房間內設施設備 電視的攜旅點播沒反應根本看不了
服務:二天上午退房前聯繫前台溝通續住半天一天事宜 同樣訴求重複4遍 換3人接電話跟我溝通 説好退1間續1間為什麼2點之後前台還要給我打電話問我是否退房 前廳部工作都是説完就完了不需要交接是麼 員工漢語不好那位自稱經理的男士不需要做好備註麼 當然也不清楚人家是不是經理 下午回酒店刷房卡看見是電卡問我要房卡 所以為什麼我要拿着電卡 它是刷不開房間呢還是不能用呢 總之體驗感很差