Apto ar condicionado não funcionava, passei a primeira noite sem ar condicionado. No dia seguinte, avisei a recepção que o ar não estava funcionando e pedi para durante o dia eles consertarem. Retornei ao hotel às 18h e ninguém foi no apto consertar o ar, ao invés de me trocarem de quarto sem discussão, a atendente, de forma mal educada, sugeriu eu procurar outro hotel. Pedi pra falar com a gerente, ela retornou com a troca de apto, inaceitável a postura da atendente.
Os atendentes que fizeram meu check-in foram excelentes.
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