整體入住給我感覺非常糟糕。
入住的時候詢問特價大床和更高一級的房間有何不同,能否帶我們看一下房間,我們再決定加不加錢升級,結果當值前台工作人員直接説她衹有一個人不能看房(後面從房間下來發現前台是有兩個人在的),就跟我們説沒有區別,就是大一點,所以我們就直接入住了特價大床房。
辦入住的時候特意詢問是否無煙房,前台説是,結果一到房間一股濃郁的煙味兒,我們和她溝通過後,她就一直使勁兒説,那你們加錢啊加錢升級,一番溝通後給換了一個像是臨時噴了一堆空氣清新劑,然後浴室還有頭髮。
換過的房間也還是有問題的,房間牆上有滲水,掉皮。浴室冷熱水也是裝反的。電視機是壞的,想看鄭欽文打個網球,電視右邊有一長條區域是看不到的。本着不影響心情的想法,也不想一直更換了,湊活住下去了,但是真的挺影響入住體驗的。在烏魯木齊待三晚,原本想着這邊好一點直接續住一晚,但是住進來發現真不行。
定完酒店到入住,降價降了三四十一晚,還好攜程有補了這個差價。
酒店負責安檢的大姐,還有一個前台的男生還是很有禮貌的,我們進出都會問好,客房大姐打掃的時候也有幫我們收拾的很好。其他的真的很糟糕。