Estuvimos del 10 al 11 de feb y del 14 al 17 feb. 2024 , un grupo de 9 personas. El hotel esta ubicado junto al mar, es muy comodo , a 15 min del centro. Las habitaciones bien puestas y comodas. El problema es la gente de recepcion tan ruda, todo es NO, no tienen el mas minimo sentido de la atencion al huesped, desde el cobro por anticipado lo hacen muy complicado, y de mala gana, cobran por resguardar las maletas, siendo que teniamos 2 fechas y 4 noches con el hotel, el restaurante es lentisimo tardaron 2 horas en servirnos. Es una pena ya que lo recomienda el hotel Arakur que es propiedad de ellos. Fatal el servicio ...consigan gente capacitada en la hospitalidad...
翻譯