南瓦朗斯民宿酒店(B&B Hotel Valence Sud)

Pomyłka ze strony osoby zarządzającej obiektem odnośne opłat za pobyt. Pokoje zostały opłacone w formie przedpłaty, czyli do opłacenia został tylko podatek miejski. Pomyłka przy recepcji skutkowała ponownym pobraniem opłat za pokoje. Odkręcanie tego z rana to prawie godzina i brak zadowalającego skutku, ponieważ zabrakło osoby decyzyjnej. Pokój był na tyle mały, że przechodząc z jednej strony łóżka na drugą zahacza się o telewizor wiszący na ścianie.

Hôtel très propre et très bien situé avec accueil super sympa

Muy deficiente. La tv no funcionaba, y no la pudieron arreglar. El único idioma hablado era el francés. El único. El baño extremadamente pequeño. Casi imposible duch****, e imposible sec**** dentro del baño. El desayuno muy muy escaso. La habitación muy pequeña para 3. En general, no aconsejable.

Essayé d’annuler ma chambre sans y arriver. Le site b&b ne reconnaissait pas mon compte, pourtant je recevait bien le code à 6 chiffres sur ma boîte mail pour y accéder donc impossible de prévenir que je ne serai pas là et pouvoir me faire rembourser. J’ai essayé aussi d’appeler l’hôtel mais personne n’a répondu.

Très bon accueil à la réception quoique nous ayons regretté d'avoir réservé via hôtel.com, si nous avions réservé directement sur le site de l'hôtel nous aurions payé 94 euros petits déjeuners compris a la place de 104 euros via vos services. La première partie de la nuit c'est très bien passée jusqu'à 4h du matin ou d'autres clients sont arrivés et ont essayés de rentrer dans notre chambre (nous occupions la chambre 302 et eux la chambre 301, l'erreur est humaine) et ont fait du bruit jusqu'à +ou- 6h du matin (ils étaient 2 couples) apparemment alcoolisé et pas là que pour dormir de suite (entre disputes et éclats de rires, je vous laisse imaginer la fin de nuit). Personne à la réception pour avertir du problème (rien qu'un agent de sécurité la nuit serait utile pour ce genre de souci), nous avons du subir jusqu'à 6h. Au petit déjeuner nous avons signalé le souci qui fut relayé par les occupants de la chambre 303 qui n'avaient eux non plus pu fermer l'oeil (la réceptionniste allait voir avec les fameux occupants de la chambre concernée). C'était la deuxième fois que nous passions une nuit dans cette hôtel, pas sûr qu'il y en aura une troisième. Hors mis ces problèmes le personnel est agréable et a l'écoute. Petit déjeuner varié et copieux pour ce type d'hôtel. J'espère qu'un geste commercial sera fait !!!

grand parking, accès facile, qq restos à proximité accueil cavalier chambre très moyenne qui ne donne pas envie de rester literie bonne wifi satisfaisant petit déjeuner très moyen bien pour y passer une nuit !

La galère pour une arrivée tardive avec des enfants, alors que le portail est fermé et que vous devez laissez enfants et voiture devant le portail le temps de récupérer les identifiants, sans compter la galère à le réaliser.

Das Personal war sehr nett und das Zimmer für den Preis in Ordnung. Wenn man wirklich nur auf der Durchreise ein Bett braucht ist das Hotel komplett in Ordnung.

Ce qu’il fait pour passer une bonne nuit. Parking bien et propre. En famille