Ich habe mich sehr auf meinen Aufenthalt in Valencia/Spanien gefreut. Leider war mein Urlaub in diesem Hotel ein Desaster. Ich war im 5. Stock gleich neben der Treppe und gegenüber dem Aufzug untergebracht. Das Zimmer war sehr dunkel und es gab leider viele Mücken auf dem Zimmer, obwohl ich nicht viel gelüftet habe. Auf der anderen Seite des Aufzugs war eine Jugendgruppe aus Italien untergebracht. An Schlaf war nicht zu denken, da diese Jugendlichen bis drei Uhr nachts auf Ihrem Zimmer laut Party machten mit lauter Musik und auch noch ihre Freunde aus anderen Stockwerken dazu einluden. Um drei Uhr nachts nach ihrer lauten Party verabschiedeten sie sich vor dem Aufzug, der direkt gegenüber von meinem Zimmer lag, mit lauter Stimme und schreiend. Als endlich um halb vier Ruhe war, war an Schlaf trotzdem nicht zu denken, da viele Mücken in meinem Zimmer waren. Den ganzen Tag war ich todmüde wegen Schlafmangel. Diese Partys wurden jede Nacht von den Jugendlichen in dieser Weise abgehalten. Mehrere Gespräche mit den Jugendlichen waren ergebnislos, da sie immer mich auslachten oder grob beschimpften und aggressiv gegenüber mir waren. Daraufhin habe ich mich hilfesuchend an die Rezeption gewandt. Die Mitarbeiter waren immer abweisend und teilweise auch unfreundlich. Sie blieben untätig und die Situation änderte sich nicht. Ich war zehn Tage in diesem Hotel und ich sehnte mich danach nach Deutschland zurückzukehren. Es war mein schlimmster Aufenthalt in einem Hotel. Am schlimmsten fand ich, dass nicht einmal die Rezeption etwas unternahm um für Nachtruhe im 5. Stock zu sorgen. Die Betreuerin der Jugendlichen war auch nur unfreundlich und aggressiv mir gegenüber und war sehr erholt, weil sie in einem anderen Teil des Hotels, weit entfernt von den Jugendlichen untergebracht war. Ich hatte sogar Angst auf mein Zimmer zu gehen, weil die Jugendlichen mir gegenüber immer aggressiv waren und mich mit Schimpfwörtern bedachten, wenn sie mir begegneten. Ich war glücklich als mein Aufenthalt zu Ende war und ich dieses kalte Hotel verlassen konnte und das unfreundliche, nicht hilfsbereite Personal an der Rezeption hinter mich lassen konnte. Ich empfehle deshalb die Übernachtung in einem anderen Hotel, damit der Urlaub ein schönes Erlebnis wird und nicht wie bei mir, ein katastrophales Erlebnis, voll Ärger und ohne Schlaf.
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訪客
入住日期 2022年10月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2022年10月9日
Location very close to the center of the capital due to the proximity of buses and metro. Excellent service at reception for the treatment received. Good quality price. The restaurant service would like to thank Maria and Emmanuel for their kindness and attention, good professionals. We will surely return and recommend. Receive a warm greeting.
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訪客
入住日期 2022年8月
其他
1.0/5
發佈於 2022年8月11日
I have had very negative experiences in this hotel and that's why I want to share them with others: Many school classes are accommodated in this hotel. That's why it's always very loud. The children and teenagers have parties in their rooms until late at night, they run in the corridors and they speak loudly to each other and scream. The kids can do whatever they want, because there is no control from teachers or the hotel. As a result, I could hardly sleep during my stay and was constantly tired. That's why I say: never never again this accommodation!!! Suitable for school classes, but not for individual travelers and couples who want to get to know Valencia. Because of this accommodation, my stay in Valencia was terrible for me.
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訪客
入住日期 2022年8月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2022年8月15日
Aunque tuve un problema con el agua el primer dia ( por eso no pongo 5 estrellas) del cual no se me informo hasta que me queje y tuve que estar dia y medio sin poder utilizar la ducha, al final se soluciono y por el resto no puedo decir nada mas que buena atencion y sin problemas. Seguramente volveria.