皇家埃諾 SPA 度假村酒店(Royal Hainaut Spa & Resort Hotel)

This is a spectacular building with very luxurious pool and spa facilities.

Ce n'est pas la 1ère fois fois que nous venons au Royal Hainaut et à chaque fois c'est la presque perfection. Je dis presque perfection car pour un établissement tel que le Royal Hainaut, il est dommage de ne pas avoir une bière sans alcool ni de jus d'orange frais pour le petit-déjeûner. Dommage. Hormis cela, tout est parfait et le personnel est super sympa et très professionnel à tous les niveaux (réception, spa, restaurant, bar, femme d'ouvrage). Nous avions opté pour le menu découverte avec chambre prestique, le top. La nourriture au restaurant était excellente. Les gaufres de Liège au bar sont délicieuses. Le petit-déjeûner est complet. Nous avons pris aussi un massage signature, parfait. En résumé, excellent séjour et il va de soi que nous reviendrons. Merci à toutes et tous.

Expérience topissime. Séjour vraiment ressourçant ! - lieu historique, deco magique et rdc lumineux, - prestations et équipements, haut de gamme, - une équipe souriante, investie et professionnelle - les plus : une piscine et des suites hors du commun, des espaces confortables, des cocktails et un dj très sympas

Très belle établissement avec beaucoup de charme. Nous avons passé un très bon moment le personnel Très sympathique de l’accueil au restaurant et du spa, surtout un grand merci à Marina pour sa gentillesse et ses conseils Petit. négatif qui pourrait être amélioré facilement la piscine de spa, grosse tache au plafond. Un petit coup de peinture serait pas mal et un deuxième point négatif fait au niveau du spa. Nous avons trouvé moi et ma famille de quatre personnes que les massage n’était pas top un manque d’expérience , moi j’ai fait en plus un soin du visage qui n’était pas top, c’était plus un étalement de plusieurs couches de crème. Nous avions aussi un couple d’amis qui était le même jour que nous au spa et ils ont pensé la même chose. Ce sont les seuls points négatifs, que je peux dire nous y retournerons sans problème, mais nous ne prendrons pas de soins au spa

Un excellent hôtel, merci à M. Oumed qui nous a accueilli avec un grand professionnalisme. Le personnel du PDJ souriant et les chambres propres et spacieuses. Merci également au personnel qui nettoient les chambres. Un besoin et le personnel de l'accueil toujours présent pour vous répondre et rendre votre séjour très agréable. Le 4 étoile est très mérité. Je vais prévoir d'organiser des séminaires ici. Petit bemol au SPA prévoir 1 grand affichage pour les familles avec enfants qui plongent, qui crient et qui transforment la piscine du SPA en une piscine municipale faisant fuir les clients qui aspirent à la tranquillité.

Nous avons passé un excellent moment pour notre anniversaire de mariage. Les plats au restaurant étaient délicieux et le personnel au petit soin. Le bâtiment est somptueux et tout y est décoré avec goût. Mention particulière à Marina pour son accueil et son partage quant à l’histoire atypique du lieu. Nous reviendrons.

Un moment magique dans un etablissement d'exception. Tout était parfait. La piscine est un endroit calme, agréable, propice à la détente. La chambre était spacieuse, élégante, confortable. Les membres du personnel étaient souriants, disponibles. Le repas était très bon. Petit déjeuner varié et de très bonne qualité. Un chouette moment en couple qui restera gravé dans nos mémoires!

Cadre magnifique, chambre sublime cet hôtel a vraiment une très grande classe il y a tout de même quelque bémol. La température de la douche de notre chambre pas constante avec de grosse variation de température bouillant .. froids. ..Bouillant …froid impossible de prendre une douche correctement. Le restaurant la galerie pas terrible tartare de poissons immangeable (Acide) et saint Jacques avec du sable et une carte non représentative d'une brasserie. Sinon PDJ excellent et personnel très pro et sympathique.