聖安娜帕拉西奧萬豪AC酒店(AC Hotel Palacio de Santa Ana)

位於市郊。床很好，沒有想象中的舒服。很高興能俯瞰他們在户外的花園和護城河。很棒的早餐。

Partimos de un hotel que no es un cinco estrellas en cuanto a servicios, mínimos .Es un cuatro estrellas ajustado a lo que vivimos . Hotel en las afueras , con parking ( lo único positivo ) , check in , rápido y personal correcto y amable .Habitación amplia , algo oscura , sin cortinas pero que requiere arreglos ya . Desayuno lejos de lo requerido para un cinco estrellas ) tazas tipo casa ( sin platos ) y escasa variedad ( fruta por ejemplo ). Restauración muy floja. No opción para tomar un aperitivo en patio común ( no sabemos si por falta de personal ). Lo peor tener un hermoso jardín y los clientes NO tener acceso a él !!!. Hotel dirigido claramente a un cliente de negocios , reuniones de trabajo o bodas pero no para unas vacaciones . Lástima .

Nous sommes particulièrement déçu de notre expérience dans cette hôtel dont la chambre 19 devrait être réhabilité. (Voir photo parquet et meubles usagés) Proposé une tel chambre "Vétuste" dans un 5* ne se fait pas! Les vitres de notre chambres étaient sales. Pas de coffre-fort. Pas de rideaux sur la fenêtre, mais des volets battants intérieurs en fer : Pas terrible l'intimité si l'on les laisse ouvert le jour (Car il existe un passage piétons sous la fenêtre) La salle de bains avec baignoire correspond à un standard 3*... Service du petit déjeuner avec personnel insuffisant pour gérer la vingtaine de personnes le 19/05/2024. La serveuse n'est absolument pas en cause : A elle seule elle ne peut gérer les différentes charges lui incombant. Nous avons attendu 35 minutes des œufs Bénédictine, qui sont arrivés froids... Lors de notre départ, nous avons fait part de nos réclamations au réceptionniste, et avons demandé de parler à un manager. En ce dimanche, aucun responsable n'était présent pour nous entendre. Faire un petit geste commercial n'était pas dans la compétence de notre interlocuteur. Nous avons simplement eu des excuses... Ne parlons pas des soirées, et événements, qu'organise l'hôtel, engendrant du bruit, du mouvement, et rendant impossible le stationnement au parking le samedi soir. En bref : Un hôtel vieillissant, avec du personnel insuffisant, et qui cherche à tout prix à obtenir des la rentabilité. (Au détriment de la clientèle) Nous vous conseillons de choisir un autre hôtel correspondant vraiment à 5*.

Buen hotel, a mi modo de ver, similar a un parador. Precioso claustro donde se sirven las comidas y puedes tomar algo y con zona de césped a orillas del Pisuerga, muy agradable y bonito. Si vas en coche es comodísimo, ya que aparcas sin problemas y de manera gratuita. Buen desayuno, con opción de cocina y habitación amplia. Pero está alejado del centro de Valladolid, es la única pega. Pero si vas por trabajo, y además en coche, como era mi caso y con intención de descansar, es tu hotel.

飯店提供免費停車場和寬敞的客房，滿足了我們的期望。距離市中心有點遠（約4公里），但交通便利，附近有市場。房間配有迷你吧、不錯的床、吹風機和盥洗用品（沒有浴帽）。雖然有美麗的綠地，但沒有桌椅可供客人享用。

我發現很難將這家酒店與萬豪集團聯繫起來。至少可以說，我們一晚的經歷很糟糕。我先從房間開始。 1. 太熱了，空調不工作，所以無法降低溫度2. 沐浴露分配器是空的3. 電視無法工作4. 房間各處的壁紙都脫落了5. 床不舒服，一動就會吱吱作響一個人吵醒了另一個人。餐廳 1. 用餐前和用餐期間的飲料服務真的很差 2. 無法提供菜單上的雞尾酒 3. 由於第二天的活動，餐廳不可用，所以不是我們所期望的。 4. 等了 45 分鐘，餐盤才被拿走並留在最後，因為沒有人問我們是否需要甜點。 5. 人手不足，因此缺乏關注。 6. 早餐，我們點了班尼迪克蛋，當它們到達時，它們都冷得不能吃。 7. 自助吧還提供冷乾三明治，如果你敢的話。總而言之，這對萬豪酒店來說並不是一個很好的代表

建築非常漂亮，有一個超級漂亮的中央庭院。工作人員非常細心。房間很寬敞（對我來說裝潢有點暗），床很舒服。早餐非常好，食物也很美味。餐廳區設有花園，可欣賞美麗河流的景色。

我們喜歡這家酒店，我們住了兩晚，但我們會永遠記住它。位於皮蘇埃加河畔的獨特位置，有一個美麗的公園，從我們的房間就可以看到和欣賞。床很舒服，寢具也是一流的。

我們在去馬德里的路上住在這裡。我們給的是套房，非常好，一切都是新的和現代的。然而，插座被放置在奇怪的地方，並且沒有在需要的地方，例如茶几。早餐是我們迄今為止在西班牙吃過的最好的早餐之一。該位置並不提供太多的步行條件，只有兩棟房子