巴利亞多利德Llantera 24 Horas El Jefe附近酒店

바야돌리드 AOD버스터미날에서 멀지 않고 대성당과 공원에서도 5분 거리~위치적인 장점과 함께 호텔 객실이 크고 전자렌지와 접시등 제공하여 편리하였음~호텔 분위기도 좋고 추천해도 좋을 만한 호텔임.

Very nice hotel, perfectly localized! The welcome is very nice and the room is spacious and clean ! Easy to find the hotel. The swimming Pool is so nice and there is a lot of choice with the breakfast. The check in and check out are easy to do. We will come back if we want to stay again in Valladolid!

NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO Yo me hospede del 9 al 11 de Agosto del 2024. Hice mi reservación y pago completo vía internet desde la página propia del hotel. Este detalle es importante xq el problema del que yo me estoy quejando va directamente direccionado a sus sistema personal de reservación y ventas. Mientras buscaba otros hoteles, El Hotel Quinta Marciala, me manda un aviso de descuento en el total de mi reservación y eso hizo que tomara la decisión de reservar con ellos. Hice el pago total de mi estancia vía internet, recibo numero de confirmación y hasta ahí todo bien. Lo desagradable fue: A) Al llegar al Hotel me informan que los impuestos NO se cobraron (obviamente me moleste xq al hacer el pago en línea, fue un engaño el supuesto descuento) En esta aclaración perdí mas de 2 horas de tiempo y esto cuando andas de viaje es super valiosos. B) Luego de un día después me informan que su sistema no cobro el total de la estancia y que seguía debiendo dinero...”” obviamente me moleste mucho xq pensé que me estaban robando, tuve que tomar tiempo para verificar en mi banco si esto era verdad. Resulto ser cierto que solo habían cobrado una noche (En este proceso invertí 3 horas de mi tiempo y paz emocional). Ya para este día mi experiencia como cliente era un desagrado total C) Pagué, como se debe pero definitivamente tienen un departamento de ventas engañoso y NO SON REALES LOS DESCUENTOS que te dan. Se quieren justificar diciendo que todo viene por escrito en sus políticas de reservación, pero al momento de hacer tu reservación en línea no son honestos con la cantidad total a pagar. D) Su personal con buen trato pero con falta de capacitación para manejar estos problemas y asignar compensaciones al cliente por el mal servicio. Solo dan disculpas que no benefician en nada a la mala experiencia de viaje. Aunque sus instalaciones son muy bonitas, definitivamente NO RECOMIENDO ESTE HOTEL corres el riesgo de que cobren impuestos no reflejados de forma honesta o pernoctas no manisfestadas al momento de hacer tu pago en linea. Yo llegué con la idea de que todo estaba cubierto y pagado y resulto todo lo contrario. Y aún NO me han enviado mi factura, ahora tengo que dedicar tiempo a corretear gente para ese documento. El servicio es cosa seria y no hay forma de reparar esas desagradables experiencias. Elijan con cuidado en donde se hospedan

Our stay in Hotel Los Frailas was perfect. We travel as familly with small childe 4 year old, and the place was perfect for us as adults and for our doughtier too. She enjoyed the pool, and as we stayed on basement infront of garden and pool it was easy for us to handled her running around. Breakfast was nice, service and people perfect (they speak english and they want to help what ever you need). Hotel is new, big rooms, great beds, nice garden and pool, and silence in the garden. It is not in the Valladolid center, few minutes ride, but we had car and for us it was perfect, much more peace than in the city. Good ratio between price and service. If we come to Valladolid, we definitely will come back!