尋找您在瓦隆古的完美住宿

Quarto com boa área e limpo, cama muito confortável. WC bem equipado e funcional. Pequeno almoço buffet entre as 6 e as 12h e muito bem servido. Parque coberto grátis, com acesso direto aos quartos. Relativamente perto da cidade do Porto Simpatia no atendimento

Points positifs : Prix de la chambre. 70€ approx pour 2 nuits. Autres points : Hôtel situé sur une aire d’autoroute, approx 15 minutes pour aller dans le centre de Porto en taxi ou Uber. Traces sur le sol de la salle de bains, morceaux de terre quand j’ai déplacé les deux lits pour les réunir. Chambre sans charme. A éviter.

如果可能的話,我建議避免這家酒店。這次住宿有很多問題。讓我嘗試以一種結構性的方式分解此問題:酒店:這家酒店沒有波特,沒有手推車。所以如果你和家人一起旅行,並且有行李/需要行李協助,你只能自己一個人。當我去使用大廳的尿壺時,尿壺的底部正好倒出來,然後直直地倒在地板上,好像水管連不上似的。哎呀!他們承認,當我告訴他們需要關閉浴室時,他們意識到了。入口自動門開合不正確。隨意打開和關閉。有點像障礙道。電梯傳感器不工作,有3次試圖吃掉我或我的孩子,有一次電梯門關得非常緊,把我撞倒了,我2歲和5歲的孩子一個人留在電梯裏。謝天謝地,他們按了正確的樓層號碼。服務:作爲終生鈦金精英,我們逐漸開始欣賞酒店能做的小事,讓你的住宿變得特別。這在這個地方的詞彙中並不多見。首先,我們預訂了2個房間,因爲我們知道,有2個孩子和3個成人,我們需要空間。儘管我們向酒店伸出手,讓他們知道我們是一家人,但他們試圖把我們放在2個獨立的樓層上。來吧。我們還提交了我們的套房夜間獎勵,這是您獲得的憑證,如果套房升級可用,它就使您有權升級。不要與“期望”升級相混淆。奇怪的是(而且違反公司政策),他們贖回了我們的獎勵,但後來沒有給我們套房,因爲他們聲稱只有擁有身份的人住的房間才符合條件。對不起,這根本不是事實。就像說只能用積分換房間一樣。🤣還有我們說說小事。水。有身份的客人每晚可喝2瓶水。我住過100多家酒店。祝賀AC Porto以最糟糕的方式在100分中1分。他們拒絕給我們水,並建議我們可以從迷你酒吧購買。我們每間客房提供1瓶水。因此,總共爲5位客人提供2瓶水。一晚。如果你有身份,並且正在讀這篇文章,我很抱歉讓你吐出你的咖啡。但是真的。這很奇怪。你每年必須呆75晚才能獲得鈦合金地位,所以很多收入被注入了這個連鎖店。這是一瓶水,爲了ffffs的緣故。哦,再說一遍,對於有身份的人,你會知道你會收到一份歡迎禮物。這是點數或早餐。在可愛的AC波爾圖,他們的早餐是每人15歐元,歡迎禮物是10歐元。所以本質上他們給你的是早餐1/3,而且只給一間,他們不把這種便利設施擴展到我們支付的第二間房間。房間:S

在提供的房間裏空調工作不好,室有一種不用使用的缺陷,在申請解決或換房間時,我獲悉除了雙人房間外,沒有其他的空調。我還被公務員告訴,雙雙室和雙雙室對他們來說,不如在預訂中明確規定一樣,也被視爲同樣的事情。我就顯示了我直接在其網站上訂購的,其中明確規定了雙人房間,以及確認。因此我獲悉網站上的預訂可能有錯誤,通常在操作者中會更好地運行,找到的解決方案是四分之一的高層,但升級需要付款。雖然我已經得到這個升級的折,但還是不得不支付,要買一個PQ房間,沒有其他房間可用,,這個客人必須爲酒店缺乏組織和能力付款的唐。糟糕的服務,酒店裏沒有人來跟我談過那件事,壞的服務,另外,聲從外面來了,不受忍,周圍的狗的數量,超現實,一個糟糕的地方,避開。隊員不準備

感謝您給我們如此美妙的體驗,您的酒店和我們房間的景色非常出色!我們喜歡閱讀它的歷史和花主題 - 謝謝。我們從所有優秀的員工提供出色的服務,儘管其中一些仍在學習,他們盡了最大的努力來幫助。特別提到餐廳裏的Rishi Raj,因爲他非常樂於助人和高效,總是竭盡全力給我們提供優質的服務。此外,酒吧裏的Andre雖然仍在學習他的交易,但非常友好和高效。湯姆斯和所有的接待員都在不斷幫助我們,非常友好。我們非常感謝他們,在我們慶祝週年紀念日時,將我們升級爲一個美麗的小套房 - 非常親切和周到。打掃我們房間的女孩做得很好。我們肯定會推薦住在這家美麗的酒店,就在杜羅河旁邊 - 你不能從我們8樓的房間得到更好的位置!河景和日落的景色很壯觀。我剩下的就是非常感謝Pestana Douro的所有優秀員工,幫助我們度過了一個美好的假期!波爾圖只是美麗的,絕對值得一遊😍

酒店的公共空間很棒，是一間老宮殿改造大的。但客房不在宮殿勵，而是旁邊的一個老建築。酒店離老城市中心還有三公裏左右，有點遠，但酒店又班車免費接送(上午十點送、下午四點回)

民宿不錯，老闆娘人很好，早餐也特別棒。

A four star hotel with excelent services, the accommodation, service, reception staff are quite qualified. They offer maps and information about touristic objectives in Porto and arounds. The only minus is not near the old town, Ribeira is proper for people with car.