避世南俄海灘度假村

避世南俄海灘度假村的評論

避世南俄海灘度假村

Ban Tha Heua, 01000 萬榮, 萬象省, 老撾查看酒店詳情
避世南俄海灘度假村
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1晚

避世南俄海灘度假村 評論-真實住客評語

4.2/5
很好
51則評價
真實評價
位置4.2
設施4.2
服務4.2
衛生程度4.2
篩選條件:
排序:
所有評價(51)
正面評價(43)
附有相片或影片之評價(18)
體驗一流(9)
員工友善(7)
房間不錯(6)
設施很好(4)
負評(4)
Didididadididi
豪華池畔小屋
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
1則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2025年2月4日
1.酒店很驚艷,風景好,設施在老撾算是很棒的 2.衞生間的毛巾被用過兩塊沒換,不過我旅行都是自帶毛巾所以無所謂 3.酒店餐飲酒水非常棒,價格便宜味道好,大家一定要試試酒店餐廳 4.帶孩子加床的價格特別合理,超出預期很多 5.酒店服務不錯,但是要英文溝通,建議帶好翻譯軟件,希望隨時有幫忙拿行李的員工,就算給小費也是願意的
來自住宿之回應: Dear Didididadididi,On behalf of the entire Sanctuary team, we would like to thank you for the nice comment you posted : it has made our day. We are happy to hear that you have been satisfied with your stay.Thank you for choosing us for your stopover and we hope to see you again soon!Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.
高級小屋
入住日期 2024年12月
獨自旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月16日
摩旅途中偶然在谷歌地圖上看到南俄湖北岸的三家酒店,後來在攜程上訂了避世南俄這家酒店。 酒店前台很好,我是騎摩託車抵達的,到了以後立即接待,介紹酒店各種設施,而且幫我拿行李。但全程英文,如果不太能聽懂英語的話,還是有一些困難,可以試着用翻譯軟件。 酒店房間非常不錯,設施齊全,裝修很原生態,床也很舒服,有獨立陽台推開門就是湖,和我在馬爾代夫住的酒店風格非常像。下午的夕陽也非常美。 酒店餐廳的價格也很實惠,菜品基本都在2.5-4.5$,普遍在3$,還是非常實惠的。 酒店碼頭有皮划艇可以租用,價格是一小時5$,我租了一個小時,在一望無際的湖上划船,是非常難得的體驗。同時還有摩託艇可以租,但我沒去體驗。 也可以聯繫附近村民,坐村民的漁船遊覽南俄湖,2個小時一條船100人民幣,非常值得。 ps 十分感謝酒店前台的jackky(也或許是jacky),在我退房的付皮划艇費用的時候,因為我發現自己的紙幣不夠了並且我也沒有帶信用卡,於是幫我免去了皮划艇5$的費用,在這裏感謝他的理解,因為在中國真的很久不用現金和pos機付款了… 還有一點就是這裏亞洲遊客非常少,一個很小眾的地方,我當時應該是酒店裡唯一一個亞洲面孔的客人了。
6/9
來自住宿之回應: Dear Guest,Sabaidee. The whole team of Sanctuary Hotel joins me in thanking you selecting our hotel as the destination of your holidays and for taking the time to review us.We are delighted to have been able to bring you satisfaction. It is fundamental for us to satisfy our kind customers and we put all means to meet your expectations.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.
Zhudingxingfu
豪華小屋
入住日期 2024年11月
商務旅客
13則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月3日
設施非常齊全,可以起摩託艇,遊艇出遊 衞生乾淨整潔 環境優美,綠水青山就是金山銀山 服務到位,非常適合度假休閑的地方,
來自住宿之回應: Dear Zhudingxingfu,Sabaidee. Thank you selecting our hotel as the destination of your holidays and for taking the time to review us. We are delighted to have been able to bring you satisfaction, and we hope to be able to welcome you again in the future.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.
Aihewanyouyongdexiaoyugan
豪華小屋
入住日期 2024年12月
獨自旅遊
4則評價
0.5/5
發佈於 2025年2月4日
預訂不到一小時申請退款,拒絕後讓客服介入,無果。爛地方打不到車,晚上出租車也不願意去,聯繫客服幫忙處理,讓酒店派車接我,我願意出費用,酒店説太晚了沒車,酒店都知道沒車,為什麼不能通融給我退款,既不退款,也不想辦法找車接我,快晚上十二點了都沒結果,臨時找的路邊隨便住的
來自住宿之回應: Dear Aihewanyouyongdexiaoyugan,Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to training our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all. Furthermore, we will make sure that all your other complaints are addressed and improved. We hope to be able to welcome you back on your next trip to demonstrate out improvements.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.
A Fish Called Wanderer
豪華小屋
入住日期 2024年12月
夫妻/情侶
8則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2025年2月2日
We had a wonderful stay! From the moment we arrived, the staff were warm and welcoming, making us feel right at home. The peaceful atmosphere allowed us to truly recharge, and the views of the lake were simply stunning and calming. The restaurant in the evenings had a great selection of delicious dishes, the homemade ice cream is a must try! Breakfast needs to be replenished a little faster during busy times. Our room was comfortable, well-equipped, and had everything we needed for a relaxing stay. One of the highlights was the fast laundry service—fantastic quality at a great price! We hired a scooter as the resort is out of the centre of Vang Vieng, the road to and from has many potholes so be careful!
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來自住宿之回應: Dear A Fish Called Wanderer,We are delighted to have been able to bring you satisfaction. It is fundamental for us to satisfy our kind customers and we put all means to meet your expectations. Thank you for choosing our hotel for your trip and we look forward to welcoming you again soon.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.
pathakvivek
豪華小屋
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
9則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月22日
A bit far from main city, isolated, good location next to lake.. very polite helpful staff, good services, clean room and beautiful pool . Great place to relax
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來自住宿之回應: Dear pathakvivek,Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to having you again as a guest in our hotel.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.
豪華小屋
入住日期 2025年1月
家庭旅遊
2則評價
3.7/5
發佈於 2025年2月17日
Отель находится в прекрасном месте, номера хорошие, чисто, но было несколько НО: - воды горячей не было, пока не сказали и не исправили, и это к сожалению частая практика - Полотенце у бассейна не было и пока её сходили на ресепшн - ничего не менялось - еда в ресторане на 4с минусом...... - барбекю в выходные- не было- типа мало людей и при этом в меню в одном месте написано минимум 5 человек, а в другом уже 10 - вечером так и не было заявленного кино на берегу -персонал не говорит по английски, кроме 1 человека, ну это вопрос сервиса
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來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to the accorded department. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.
Semi Park
家庭小屋
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
2則評價
4.2/5
很好
發佈於 2025年2月6日
방비엥 시내에서 40분 정도 떨어져 있어서 시내에서 액티비티를 하려면 전용 셔틀을 타고 나가야 하지만, 그래서 더욱 한적하고 좋았습니다. 저수지가 보이는 곳에서 카약을 타거나 크루즈를 탈 수 있고, 올인클루시브를 선택하면 아침, 점심, 저녁을 리조트에서 계속 편하게 해결할 수 있었어요. 방은 호수 전망이 보여서 좋았고, 모래사장이 있어서 아이들이 놀기 좋았습니다. 쿠킹 클래스와 제트 스키를 따로 신청해서 탔는데 매우 즐거운 활동이었습니다. 리조트는 방이 크지는 않지만 안락했고, 욕실은 아주 화려하지는 않지만 환경을 배려한 설계였습니다. 전반적으로 자연과 함께 할 수 있는 좋은 리조트라서 푹 쉬었습니다. 무엇보다 스탭들이 매우 친절했습니다! 영어를 할 수 있는 스탭들이 여러 모로 지원해 주었고, 다들 친절하게 맞이해 주어서 3박 동안 푹 쉬었습니다.
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來自住宿之回應: Dear Semi Park,Sabaidee. The whole team of Sanctuary Hotel joins me in thanking you selecting our hotel as the destination of your holidays and for taking the time to review us.We are delighted to have been able to bring you satisfaction. It is fundamental for us to satisfy our kind customers and we put all means to meet your expectations.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.
Iana en Sh
高級小屋
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
41則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月3日
這是一個很棒的地方,所以我們決定延長逗留時間。唯一的困難是旅行比較困難,因為它離市中心很遠,但其他都很棒。
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來自住宿之回應: Dear Iana en Sh,Thank you for taking your time to leave such an inspiring feedback about your recent stay at our hotel. It's a great pleasure for us to know that you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again soon!Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.
Wirunrat
高級小屋
入住日期 2023年11月
夫妻/情侶
42則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年12月27日
萬象的南昂海灘保護區度假村其寧靜的氛圍和卓越的熱情好客給我留下了深刻的印象。度假村坐落在寧靜的南俄湖畔,享有令人驚嘆的美景,是遠離塵囂的寧靜之地。精心設計的小屋與大自然融為一體,提供舒適時尚的休憩之所。度假村對永續發展的承諾值得讚揚,工作人員的熱情和細心為我的住宿增添了個人風格。 Sanctuary Nam Ngum Beach Resort 提供一系列的活動和美味的餐飲選擇,是那些尋求放鬆和自然美景的人們的完美天堂。強烈推薦您度過一個難忘的假期。
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來自住宿之回應: 親愛的 Wirunrat,我們很高興能夠帶給您滿意的體驗。讓客戶滿意是我們的根本,我們會盡一切努力滿足您的期望。感謝您選擇我們的酒店進行旅行,我們期待很快再次歡迎您。
Catz
家庭小屋
入住日期 2023年9月
與好友旅遊
11則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2023年10月9日
很棒的地方,工作人員很友好,尤其是接待處。乾淨的房間和美麗的景色。乾淨的游泳池可以俯瞰河流……他們需要建造一條合適的走道,因為主入口區域洪水氾濫……我弄壞了我的運動鞋。
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來自住宿之回應: 親愛的Catz,感謝您分享您的住宿回饋,我們非常感謝您的好話。然而,我們很遺憾聽到您對我們通往主入口的走道的評論。我們已考慮您的評論,並將把您的回饋轉達給管理團隊。此致,聖殿酒店及度假村團隊。
豪華小屋
入住日期 2023年11月
夫妻/情侶
5則評價
3.0/5
發佈於 2023年12月4日
酒店缺乏維護。 餐廳的價格以美元為單位,KIP 使用的匯率是非法的黑市匯率。
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來自住宿之回應: 尊敬的客人, 如果我們沒有達到您的期望,我們深表歉意,請允許我們在這裡給出更好的解釋: 自新冠危機以來,基普的價值已縮水三倍。銀行試圖透過提供比實際匯率低 20% 的匯率來淡化貨幣貶值的影響。目前,供應商對 1 美元的報價為 24,000 基普,而銀行的報價為 21,000 基普。因此,我們的匯率比銀行匯率更符合我們的營運實際。很抱歉,我們沒有向您明確這一點並導致了這種誤解。 對於我們的維修服務沒有達到您的期望,我們再次表示歉意。我們已將此問題轉達給相關部門,以確保不再發生此類情況。 我們希望我們已經解決了您的所有疑慮。請隨時透過我們的網站與我們聯繫,讓我們滿足您的下一個需求和期望。 此致, 聖殿酒店及度假村團隊。
Tony2020
高級小屋
入住日期 2022年3月
其他
9則評價
3.0/5
發佈於 2022年4月3日
因打電話而失去聯繫但是這個地方還不錯
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來自住宿之回應: 親愛的 Tony2020,Sanctuary Hotel 的整個團隊和我一起感謝您選擇我們的酒店作為您的假期目的地,並感謝您抽出寶貴的時間對我們進行評價。我們很高興能夠讓您滿意。讓善良的顧客滿意是我們的根本,我們會盡一切努力滿足您的期望。我們感謝您的意見和建議,您提出的問題正在改進中,我們將不斷努力為我們的客戶提供最好的服務。
高級小屋
入住日期 2023年1月
與好友旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年4月4日
住宿靠近河邊,風景優美,性價比很高。
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: 尊敬的客人,我謹代表整個 Sanctuary 團隊感謝您發表的好評:這讓我們很開心。我們很高興聽到您對住宿感到滿意。感謝您選擇我們您的中途停留,我們希望很快見到您!最誠摯的問候,聖殿飯店及度假村團隊。
tati
豪華池畔小屋
入住日期 2023年1月
與好友旅遊
5則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年2月17日
真的不錯的地方
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: 親愛的塔蒂, 我們謹代表整個 Sanctuary 團隊感謝您發表的精彩評論:這讓我們很高興。 我們很高興聽到您對住宿感到滿意。 感謝您選擇我們作為中途停留地,我們希望很快見到您!