宜必思尚品佩爾蒂 Portes du Luberon 酒店(Ibis Styles Pertuis Portes du Luberon)

Les précédents avis sur TA recoupent notre impression: accueil agréable, grand parking sécurisé, bon buffet de petit-déjeuner (quoique un peu la cohue le premier matin, en raison de la présence d'un groupe important); personnel aidant. Mais problème d'odeur d'égout et difficulté d'accès à la douche; bonde lavabo H.S., donc surconsommation d'eau (à éviter en ce moment...); par ailleurs, je partage l'avis de la personne qui a été décue par la qualité du lit, nettement en-dessous de celle genéralement excellente que nous avons rencontrée dans d'autres Ibis, même pas de la gamme "Styles".

Hôtel propre, personnel agréable. La note de "moyen" est mise pour le fait qu'il n'y ait aucun produit dans la chambre. Pas de bouteille d'eau, pas de quoi faire un thé ou un café, pas de mouchoirs, et au vu du prix cela me paraît exagéré. Sinon, l'hôtel dispose d'un grand parking et d'une piscine de taille correcte.

Hôtel disposant de réels atouts : propreté, espaces, cuisine de qualité mais quelques points négatifs : manque de disponibilité des équipes (qu'il faut aller chercher tant au petit déjeuner s'il manque quelque chose, que le matin où la réception est quasiment, en permanence, vide (!). Donc un manque de prise en compte du client (comparé à d'autres Ibis Styles) assez surprenant. Enfin, manque de chance (?) une literie défoncée (sommier) et matelas donnant lieu à une musique de ressorts tordus lorsqu'on s'y assoit ou lorsqu'on bouge dans le lit (là aussi, en plusieurs années du "jamais vu" avec les literies Ibis pourtant de qualité. Réponse de la réception : étonnement, doute ("il s'agit de literies neuves"). Ne se moque t'on pas du client ??. Mystère...ou alors ce lit a été défoncé par des gros dormeurs (de + de 100 kgs au minimum ?).

Un super Hôtel, avec de très jolie chambres , après avoir séjourné , à L Ibis Budget juste tout près . Nous avions envie de profiter de la piscine de L Ibis styles. Nous avons donc allonger notre séjour d une nuit à l Ibis styles de pertuis. Les Chambres sont magnifiques deco contemporaine et propres ! Le petit déjeuner est plus que copieux et l equipe souriante . Le restaurant est super , les plats sont copieux les produits sont frais et le service est Top. Nous reviendrons avec grand plaisir Merci à tous ! Et à Bientôt !

Chambre confortable et propre avec la nouvelle literie Ibis. Climatisation parfaite. Bonne situation avec jolie terrasse donnant sur la piscine. Bonne surprise lors du dîner, simple et savoureux. Une note de remerciement pour le personnel efficace et cool en toute circonstance. J’y retournerai.

Dommage de disposer d'un si bel outil pour un rendu final décevant. Tout juste arrivés dans la chambre, on constate que le distributeur de savon du lavabo est vide avant de se rendre compte que celui de la douche l'est tout autant. Les deux en même temps ?? On signale ce point à l'accueil en descendant de la chambre pour profiter de la piscine extérieure. On nous confie quelques petits flacons pour nous dépanner et on pensait naïvement que les distributeurs seraient remplis pendant notre baignade. Ce ne fût pas le cas. A noter que la piscine n'était pas très propre avec beaucoup de déchets végétaux en surface ou au fond de l'eau. C'est quand même dommage d'imposer un pédiluve et une douche avec de rentrer dans l'eau pour que le bassin soit dans cet état... Pour revenir à la chambre, à l'utilisation du lavabo, on se rend compte qu'il fuit ou plus exactement qu'il coule, je me suis retrouvé avec les pieds trempés alors que je me lavais les mains. Nouveau passage à l'accueil pour signaler ce problème supplémentaire. On m'explique que c'est probablement un tuyau qui s'est déboité, ça arrive régulièrement quand les gouvernantes nettoient la chambre. On parle des mêmes personnes qui n'ont pas vu les deux distributeurs de savon vide, le carrelage de douche sal et cette fuite au lavabo ? Ce n'était pas juste un tuyau déboité mais un vrai souci d'étanchéité au niveau du syphon. La personne qui est venu constaté ça nous demande si on veut changer de chambre. Un peu mon neveu ! Je ne comprends même pas que ça a été formulé comme une question !!! On a donc tout déménagé dans le chambre voisine où on a enfin pu profiter des équipements qui, lorsqu'ils sont fonctionnels, sont dans les standards de la marque. On doit aussi signaler un fonctionnement "particulier" des équipes. En plein rush, avec deux cars de touristes qui débarquent, il y avait juste une personne débordée à l'accueil, à baragouiner quelques mots d'italien, pendant que deux ou trois de ses collègues profitaient tranquillement de la terrasse. Même scénario un peu plus tard au moment du repas avec des salariés assis aux tables à papoter pendant que des clients patientaient à l'accueil. Et quel accueil au restaurant ! Deux personnes devant nous, qui disaient avoir réservé de longue date, se font presque faites refouler au motif que la majorité du restaurant allait être occupée par un groupe de touristes. Pour couronner le tout, un peu après 22h00, l'alarme incendie s'est déclenchée. Après avoir tergiversé un peu, on fini par descendre à l'accueil où flottait effectivement une odeur de brulé. Mais on y voyait des gens au restaurant, d'autres en terrasse, d'autres encore à l'intérieur en train de jouer aux cartes. Finalement, on trouve une employée qui nous indique que c'est juste une friteuse en cuisine qui a eu un problème et que la fumée dégagée était à l'origine de l'alerte. C'est ça la procédure en cas d'alerte ? Personne dans les étages pour faire évacuer les clients et/ou les informer ? Bref,

Hôtel planqué dans une zone commerciale de belle facture extérieur et intérieur. Accueil correct sans plus.Chambre spacieuse et bien décorée.Pas de plateau de courtoisie. Produits d' hygiène inexistant .Rapport qualité-prix complètement décalé

Personnel très aimable et agréable. Plats du restaurant très bien et chambre agréable. C’était un moment en famille très agréable et les serveurs et serveuses étaient vraiment à l’écoute et agréable. Nous le recommandons vraiment si vous faites un passage vers Pertuis

Je recommande cet hôtel Ensemble du personnel poli, très agréable et à l'écoute. Emplacement facile d'accès, pas de bruit la nuit. Grand parking sécurisé gratuit. Dans l'hotel, décoration design et originale. Fontaine à eau, bouilloire à disposition. Salle de sport gratuite, piscine très propre, bar et restaurant avec carte variée L'espace de vie dans l'hôtel et à l'extérieur est très convivial et reposant. Arrivés à midi et on nous a attribué une chambre de suite Chambres pas très grandes mais agréables avec toilettes séparées de la salle de bains. Coffre fort Petit déjeuner correct mais il manquait des oeufs durs, des yaourts et plus de crêpes lors de notre passage. Un petit plus serait une prise USB dans les chambres L'ensemble est un bon rapport qualité prix. Nous reviendrons.