卡諾瓦宮H10酒店的評論
卡諾瓦宮H10酒店
744 Riva del Vin, 30125, 威尼斯, 威尼託大區, 意大利
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入住日期
1晚
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房間及住客
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卡諾瓦宮H10酒店 評論-真實住客評語
4.3
/5
很好
129則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.5
設施
4.1
服務
4.3
衛生程度
4.4
篩選條件:
排序:
所有評價(129)
正面評價(27)
附有相片或影片之評價(5)
位置很好(8)
負評(2)
ABBY
YAO
高級房 1張雙人床
入住日期 2023年10月
與朋友同行
5則評價
2.0
/5
發佈於 2023年10月13日
這酒店除了位置好,其它一無事處,服務也不好,態度很傲慢,這設施和水準不配這個價,3000多安排你住在一樓,和地下室感覺一樣,房間小,衞生臟,床單像沒換一樣,體驗感很差
來自住宿之回應:
感謝您的評論並選擇我們的酒店。 感謝您提請我們注意您認為我們未能達到可接受水平的服務的某些方面。由於我們的目標是實現並維持高標準的客戶服務,因此我們始終感謝客戶的回饋,並非常認真地對待您的意見。 就房間而言,我們通常會要求客人向前台反映任何問題,我們的工作人員會及時更換房間或解決入住期間的問題,但我們沒有收到您的任何報告。 事實上,您對我們的服務並不完全滿意,對此,我們再次表示誠摯的歉意。 最親切的問候 米凱拉·塔塞托 總經理
訪
客
入住日期 2023年6月
夫妻/情侶
21則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年6月15日
位置很好,靠近白橋,離聖馬可廣場走路大約十五分鐘。房間有點小,新近裝修現代簡約風格。
來自住宿之回應:
感謝您和我們在一起。 感謝您的回饋! 我們期待很快再次歡迎您光臨我們的酒店。 最親切的問候 米凱拉·塔塞托 總經理
Wend
ibai
豪華房
入住日期 2023年7月
獨自旅遊
14則評價
3.2
/5
發佈於 2023年7月20日
位置不錯,里亞託橋附近。房間是新裝修。前台服務不好很傲慢。雖然是一個人入住,攜程訂的房間圖片和實際入住的不一樣,酒店解釋是一樣的,感覺不好,沒有拖鞋牙刷。早餐服務還行,但不會再住了。
來自住宿之回應:
尊敬的客人, 我們感謝您選擇我們的酒店。 我們很高興閱讀您有關位置和早餐的評論。 我們對讀到您的話感到遺憾,同時我們也感到非常驚訝,因為您決定在我們這裡延長豬圈第二晚。 在第二天晚上確認之前,我們通知您,您無法入住同一間客房,因為該客房已被一位客人預訂。 正如所有其他線上評論所述,接待服務是我們的優勢之一。 親切的問候 米凱拉·塔塞托 總經理
NGg
ege
大運河部分景觀豪華間
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
8則評價
3.2
/5
發佈於 2024年2月1日
前台服務很好,房間訂的是運河景但是衹能側面看到
來自住宿之回應:
尊敬的 NGgege 先生,感謝您入住我們的飯店,我們很高興您對飯店和我們的服務表示讚賞。 得知您對房間景觀的不滿,我們深感抱歉,但我們想藉此機會澄清一下,我們根據房間類別分配房間,您可以在我們的網站上找到詳細的描述,房間具有直接欣賞運河全貌的客房屬於較高類別的客房(運河景小型套房或運河景套房)。選擇的酒店的所有相關信息,以確保您預訂最適合您的假期需求和願望的住宿類型。 我們希望再次在這裡見到您。 親切的問候, 米凱拉·塔塞托 總經理
訪
客
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
8則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年8月14日
地理位置優越,重新裝修的時尚簡約。
來自住宿之回應:
Dea 賓客, 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在 H10 Palazzo Canova 的體驗。我們很高興得知您對我們的成立表示讚賞。期待很快能再次接待您。親切的問候, Michela Tassetto 總經理
訪
客
高級房 1張雙人床
入住日期 2023年7月
與朋友同行
6則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年7月21日
整體不錯,因有罷工,所以行程提前了
來自住宿之回應:
尊敬的客人, 感謝您和我們在一起。感謝您的回饋!我們期待很快再次歡迎您光臨我們的酒店。最誠摯的問候 Michela Tassetto 總經理
Xiuzhi
fu2023
豪華房
入住日期 2023年10月
家庭旅遊
48則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2023年11月7日
滿意,地理位置優越
匿名
用戶
入住日期 2023年4月
家庭旅遊
9則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年6月25日
房間很大,第二次入住了。
來自住宿之回應:
尊敬的客人, 感謝您和我們在一起。感謝您的回饋!我們期待很快再次歡迎您光臨我們的酒店。最誠摯的問候 Michela Tassetto 總經理
訪
客
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
8則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年8月24日
很好,乾淨整潔
來自住宿之回應:
親愛的賓客, 感謝您抽出寶貴時間分享您在 H10 Palazzo Canova 的體驗。我們很高興得知您對我們的成立表示讚賞。期待很快能再次接待您。親切的問候, Michela Tassetto 總經理
匿名
用戶
高級房 1張雙人床
入住日期 2023年12月
夫妻/情侶
2則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年1月7日
地理位置優越,工作人員非常友好,我推薦
原文
由 Google 翻譯
T
om
高級房 1張雙人床
入住日期 2023年8月
夫妻/情侶
1則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2023年8月23日
優越的地理位置和很棒的酒店。我們在辦理入住前很早就到了,受到了接待處的歡迎。所有手續很快就辦完了,我們就去探索了。在正式入住時間前大約 40 分鐘,我們接到電話說我們的房間已經準備好了。 房間非常漂亮乾淨,有你需要的一切。我們位於一樓,窗戶面向街道,因此可能比其他樓層和景觀更吵鬧。
原文
由 Google 翻譯
來自住宿之回應:
Dea 賓客, 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在 H10 Palazzo Canova 的體驗。我們很高興得知您對我們的酒店和地理位置表示讚賞。下次如果您不喜歡房間,我們建議您直接聯絡前台,以便我們可以根據您的喜好更換房間。期待很快再次接待您。親切的問候, Michela Tassetto 總經理
訪
客
豪華房
入住日期 2023年3月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年4月28日
很棒的飯店,沒什麼好說的❤️
原文
由 Google 翻譯
來自住宿之回應:
我們很高興閱讀您的評論! 全體員工非常高興地期待您再次光臨我們酒店。 請接受我們最誠摯的問候。 米凱拉·塔塞托 總經理
Panda
Mania
入住日期 2022年12月
夫妻/情侶
30則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2022年12月4日
威尼斯很棒的飯店。步行 1 分鐘即可到達 裡亞托橋和水上巴士站。服務是一流的,早餐也很棒。
原文
由 Google 翻譯
來自住宿之回應:
感謝您和我們在一起。 感謝您的回饋! 我們期待很快再次歡迎您光臨我們的酒店。 最親切的問候 米凱拉·塔塞托 總經理
Vancouve
rlife 123
豪華房
入住日期 2024年4月
獨自旅遊
23則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月29日
我喜歡這個房間。 更新,乾淨,安靜。
原文
由 Google 翻譯
MAK Wi
ng Yee
豪華房
入住日期 2024年6月
幫他人預訂
11則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2024年6月20日
the location is excellent. Will recommend for friends
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