J'ai eu une mauvaise expérience avec cet hotel qui préfère ne pas embaucher des personnes pour faire le check in et de mettre une automate et une ligne help desk à la place. Puisque j'ai réservée via opodo j'ai pas eu le numéro de réservation de l'hotel que je dois introduire dans l'automate pour faire le checkin. Donc je me trouve bloquée avec ma famille. J'ai appelé le monsieur du help desk il m'a dit qu'il connait pas opodo et que je dois les appeler pour me donner le numéro. J'appelle opodo ils n'ont pas non plus le numéro. Le mr du help desk refuse de me fournir le numérp pour faire le check in et après plusieurs tentatives avec lui il m'a demander de lui transférer mon email de confirmation de la réservation pour vérifier. Finalement il m'a laissé entrer et faire le check in. L'apart est grand mais sale. Il n'y a pas de service de nettoyage comme pour d'autres hôtel apart. L'emplacement est excellent , à proximité des commerces, gares , arrets de tram/metro ...
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